人民網重慶7月13日電 13日，由重慶市政府新聞辦指導，武隆區委宣傳部、武隆區政府新聞辦主辦的“發言人來了—我為群眾辦實事”武隆區創建全國文明城區第二場發布活動在武隆區北濱廣場舉行。

　　活動現場，來自區創文辦、區公安局、區住房城鄉建委、區交通局、區城管局、區市場監管局、芙蓉街道辦事處等7個部門（街道）的發言人，圍繞志愿服務、小區管理、市場監管、垃圾分類等與大家日常生活、工作息息相關的話題，開展信息發布和政策解讀，并以“你提問，我回答”的形式進行現場答疑。

　　“武隆作為旅游大區，現在新火車站進出站的梯坎比較高，老年人、帶行李多的旅客上下很不方便，有什么解決的辦法？”有市民提問。

　　武隆區交通局副局長徐勇解釋，現在進出武隆新火車站的人行階梯通道是臨時通道，交通局會盡快完善火車站配套附屬設施的建設，讓市民出行更便捷、更舒心。

市民提問。武隆區委宣傳部供圖

　　有市民詢問，想加入志愿服務組織成為一名志愿者有哪些途徑？平時對志愿者是怎樣管理的？

　　區委宣傳部副部長、區創文辦副主任邱小丘回答，作為武隆市民可以登錄武隆區新時代文明實踐中心云平臺，輸入信息注冊登記，就成為了一名志愿者。也可以參加單位部門、社區組織的志愿活動，向單位和社區申請成為一名志愿者。區里還制定了激勵表彰機制，對優秀的志愿服務團隊和志愿者定期進行表彰。

　　針對市民提出的關于江北片區是否有老舊小區改造提升的相關政策，芙蓉街道辦事處主任王剛現場回應，目前已經對芙蓉街道江北段以芙蓉西路社區4個居民小組為單位，劃分為4個老舊小區片區，按照改造量、資金量、居民意愿、輕重緩急等多方面因素考慮，計劃2022年開始啟動并分批實施。

　　自稱是直銷廠家的天天搞養身講座、推銷保健產品，參加的人大多是老年人，還有很多人買，花的錢還不少，主管部門該怎么管理？小區里面除了電梯間、入戶口的廣告以外，還有哪些屬于公共收益？應該如何分配？小區內亂堆亂放和堵塞消防通道現象時有存在，部分業主不聽勸解，拒不整改，我們應該怎樣制止？……

活動現場。武隆區委宣傳部供圖

　　現場市民踴躍提出了與自己生活息息相關的問題，氣氛非常活躍。相關部門發言人也通過列舉政策、盤點數據進行現場解答疑難，得到了現場市民的一致認可。

　　據悉，“發言人來了——我為群眾辦實事”發布活動作為武隆黨史學習教育重要內容之一，是以邀請新聞發言人進社區、進園區、進校園，以“你提問，我回答”的對話的形式，聽民意、解民憂，并向市民朋友作信息發布和政策解讀，讓惠民、惠企政策，被更多老百姓知曉和理解。

　　“我們接下來還將組織有關部門、鄉鎮（街道）發言人走進產業園區、鄉村振興工作一線，把有關惠企、惠民政策送到家門口，面對面解答疑問，通過這種方式把好事辦好。”武隆區委宣傳部有關負責人介紹。（劉政寧、潘檸杏）

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