國慶小長假即將來臨，市民短途周邊游、走親訪友等出行需求會出現較大增長。為保障交通運輸秩序平穩可控，提升群眾出行體驗，昨日，市交通運輸綜合行政執法總隊軌道交通支隊，在重慶北站北廣場開展“抵制拉客喊客行為，拒乘非法營運車輛”主題宣傳活動。

　　活動中，針對路線不熟悉及外地來渝的旅客，執法人員用通俗易懂的語言為其解釋什么是“羊兒客”、“黑車”，提醒如何避免被“羊兒客”及“黑車”司機欺騙。活動通過擺放展板的方式展示出乘客被“羊兒客”及“黑車”司機欺騙的典型案例，希望廣大群眾以此為鑒，自覺抵制拉客喊客行為，拒乘非法營運車輛。

　　市交通運輸綜合行政執法總隊軌道交通支隊(以下簡稱軌道支隊)溫馨提醒廣大市民及外地旅客朋友：“羊兒客”拉客喊客、“黑車”違法載客的各種套路層出不窮，一定要當心。為了您的生命財產安全，請自覺抵制“羊兒客”，拒乘“黑車”，選擇乘坐合法的運輸工具。

　　那么，什么是“羊兒客”“黑車”？

　　“羊兒客”：是指聚集在各大交通樞紐站場，為非營運車輛拉客、喊客并從車費中提成介紹費的人員。

　　“黑車”：是指沒有在交通運輸管理部門辦理任何相關手續、沒有領取營運牌證而以有償服務實施非法運營的車輛。

　　重慶市重要交通樞紐站場可選擇各種運輸方式，公交、長途班線、巡游出租車、網約車、軌道交通等等，基本能夠滿足各類旅客的出行需求。可是始終有這么一些“羊兒客”和“黑車”司機，專挑對路線不熟、社會經驗少，特別是外地來渝的旅客，通過喊客、攬客、拉客的方式，利用信息不對稱，收取正常車費價格幾倍甚至十幾倍之多的高額乘車費用。

　　對此，軌道支隊整理了近期的案例并提供防騙指南，希望能夠幫助更多的旅客。

　　案例

　　小伙被騙光身上錢財

　　貴州小伙小王從安徽務工返回遵義老家，中途在重慶轉車。就在從重慶北站轉車到重慶西站的過程中，先被“羊兒客”帶上一輛“黑車”，到達重慶西站后被“黑車”駕駛員要求支付300元過路費和450元車費，共計750元。小王翻遍身上所有現金和微信里的余額，只有740元，于是共計支付了740元。最后身無分文的他，沒錢買火車票、沒有錢吃飯住宿，不得不向交通執法部門求助。交通執法部門為小王提供了食物、住宿和回老家的火車票。

　　被忽悠出高價還沒車坐

　　一名帶小孩的女士在重慶西站與一名中年男子發生激烈爭執。原來，該女士從重慶西站乘車去四川南充，在出站大廳被這名“羊兒客”熱情搭訕，承諾為其找車，并保證能夠上車就走。經雙方討價還價，約定車費120元，而介紹乘車的中介費100元，乘客合計需要支付220元。可是，乘客在支付了100元的中介費之后，焦急地等了大半天，這名“羊兒客”卻一直聯系不到車。因此，乘客要求“羊兒客”退還已經支付的中介費。雙方發生爭執后，交通執法人員出面解決了爭執，要求“羊兒客”退還了介紹費，并移交相關部門處罰。同時，協助乘客購買到南充的動車票，票價僅為84元。

　　騙取外地大學生三倍多車費

　　一名女乘客從云南曲靖市來重慶萬州讀書，今年剛考上大學。第一次來重慶，因人生地不熟，又缺乏社會經驗，在長途車站門口查看長途車班次的時候被“羊兒客”招攬，雙方約定310元到萬州，車費通過微信支付給“羊兒客”。而實際上，從重慶北站到萬州的動車票票價才97元，“羊兒客”所收取的車費，足足是市場價格的三倍有余。

　　只需50元被黑心司機收466元

　　外地女大學生小徐從重慶西站到重慶北站，被“黑車”司機招攬至負三樓地下停車場。司機向乘客出示一張事先保存在手機相冊里的車費明細截圖，要收取466元車費。而實際從重慶西站到重慶北站路程只有22公里，正常車費在50元左右。

　　承諾的豪華轎車變老舊MPV

　　某晚，T3航站樓一臺車牌號為渝A的非法營運8座小型客車，該車駕乘人員一共12名準備前往重慶云陽、開州、萬州等地。

　　據乘客反映，他們下飛機后，先后被“羊兒客”口頭承諾商務車、豪華車，只坐5人、方便快捷、上車就走等為由將他們分別帶至車上。結果乘客被帶到上車點之后才發現該車是一輛老舊MPV商務車，根本不是豪華轎車。并且該車核載8人實際乘坐12人，嚴重超載。

　　支招

　　乘車出行

　　如何防“羊兒客”？

　　正確識別“羊兒客”：在各大樞紐站場，凡是主動搭訕問走哪里，要不要坐車的，并口頭承諾有車馬上可以走，幾乎都是“羊兒客”，此時只需要不予理睬即可。

　　正確辨認“黑車”：是否屬于正規營運車輛，只需要向駕駛員提出要求查看車輛及駕駛員是否有車輛營運證及駕駛員從業資格證就可以了。

　　不要輕信陌生人的拉客、攬客行為，交通樞紐地區有各種正規的交通工具，有完善的指路標志。你可以順著指路標志到正規的出租車站、公交車站、軌道站乘車。

　　如果搭乘網約車，一定要使用自己熟悉的平臺，親自下單，不要輕信陌生人幫你下單。到達目的地后一定要在下單平臺上進行支付，千萬不可單獨掃碼支付。

　　如果遇到司機收取高額車費，你一定要清楚記下車牌號，事后撥打投訴電話12345。這里需要提醒一點，有些狡猾的“黑車”司機在手機支付界面中顯示的車牌號與你實際乘坐的車牌號存在不符的情況，這樣的車牌號往往是黑車司機虛構的，或者是已經報廢的車牌號。如果你沒有記下正確的車牌號，后期投訴、查處難度就很大。

　　如果你是第一次到重慶的外地旅客，請保存軌道交通支隊提供的出行指南二維碼，通過該二維碼你可以便捷查詢主要交通樞紐站場到市內重點區域的出行線路、里程數及參考價格表。

　　重慶晚報-上游新聞記者 彭光瑞 攝影報道

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