今年以來，廣安棗山園區扎實做好“1+N”包聯服務工作，建立了“1+N”聯系服務群眾工作長效機制，用“腳步”丈量民情，共計包聯群眾19490戶，發放聯系服務卡21265張。

　　該園區按照“四包四聯”要求開展工作，干部職工紛紛走進田間地頭、居民家中，面對面收集群眾困難問題，能夠現場答復的問題即刻答復，不能現場答復、解決的問題做好協調解釋，并及時向所屬鎮(街道、辦事處)反映，想辦法幫助其解決實際困難和問題，在包聯對象反映的訴求和問題解決后，還要進行“點對點”反饋。

　　由園區閱卷辦牽頭，組建專項督查組，每季度對“1+N”干部包聯群眾工作進行專項督查、電話回訪抽查，并計算群眾包聯率、問題處置率、群眾滿意率3個指標，對排名靠后的單位進行通報批評，年底還將落實“1+N”工作排名情況與電話抽查等一起，綜合納入園區目標績效考核。

　　據了解，今年棗山園區“1+N”聯系服務群眾工作開展以來，園區1090名干部累計對19490余戶居民進行走訪，收集問題191個，解決問題137個，開展專項監督檢查10余次，共檢查3個鎮(街道、辦事處)16個社區17個部門，電話回訪205人，發出通報6期。(棗山園區 供稿)

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