重慶萬科:向上生長 以交付講述城市美好
對于開發商而言,“交付”是檢驗,既關于真正實力,也關于承諾能否兌現。繼重慶萬科開啟年度“美好新交付”,這份有關生活的“答卷”還在繼續,重慶萬科希望再次刷新市場對它的認知與期待。
以實際行動彰顯實力
去年底,重慶萬科一次性交付近5000套,覆蓋8大項目。2022年,重慶萬科預計交付新房總量近2萬戶,如此龐大的交付體量,說明開發商對項目品質自信,對交付結果有十足底氣。
通過“三個標準化樣板間”引路制度,所有項目均按照工序樣板、材料樣板、評估樣板三個方面明確工程樣板制作、展示、驗收工作流程,完善質量管理體系。在原材料的統一管理上,通過“天網行動”整合內外部資源,為消費者帶來質量優良的產品。通過實施穿插施工,重慶萬科在保證質量的根本前提下,縮短了房屋建造時間,讓業主盡早的接房。此外,全年三次的集團“質量飛檢”,針對質量風險、重點安全問題,從項目到區域,再到第三方,通過強把控、嚴處理來為客戶提供好產品。
重慶萬科認為,交付沒有訣竅,以客戶為中心、實打實干做產品才是成功秘訣。
服務無邊界 多方品質把控保證質量
如果“按時交付”是基本線,那么,高品質交付便是重慶萬科引領美好生活的真正開始。
在重慶萬科本身的精工實力之外,重慶萬科毫不猶豫地與消費者站在一起,共同助推產品品質、保障交付。
站在消費者角度,在交付前,重慶萬科客戶服務中心試點上線“質量身份證”功能,以一戶一檔形式,上傳隱蔽工程驗收照片,并從內部監督隱蔽施工環節、提前把控品質。房屋精裝完成后,又通過“質量大巡檢”篩查成品的細項問題,讓消費者安心。同樣,業主也能通過全天候工地開放,滿足與新家“真聽、真看、真感受”的良性互動,對于房屋的相關意見,可及時反饋售后,倒逼相關整改事項,呈現最佳交付品質。
實力交付 美好無邊界
重慶萬科從客戶居住需求出發,在社區場景、空間尺度、生活情境之上探索考量。
未來星光的園林社區讓人印象深刻。景觀以“一池水、一片林、一棵樹”表達對歸家場景的期許,精心營造一步一景的自然空間;林下客廳、星光跑道、兒童星島樂園等園區配套,讓社區美好自由生長于其間。
未來星光項目實景圖。重慶萬科供圖
理想城以精致的植物組團和群植的多元形式營造歸家氛圍,全園采用骨架喬木、中喬、花喬,灌木、花境、草坪組合造景,不同的植物形成高低錯落的林冠線。通過植物來營造功能形式多元、空間場地共享、藝術生活共融的全年齡段體驗互動景觀。
理想城實景圖。重慶萬科供圖
服務延續 推出高品質新作
不僅如此,重慶萬科堅持以客戶為中心,以服務視角介入城市和生活。今年初,重慶萬科以交付為核心,迭代全周期服務體系,將關于客戶服務的方方面面一網打盡。從售后經理日常對客、工地開放的客戶服務,到八大交付升級舉措的體驗服務,為客戶開展更多價值服務。
和交付一樣,重慶萬科持續以高品質項目回應市場期待。萬科清水甲第作為重慶萬科沙區“雙子星”之一,擁享豐富城市資源,以多維主題商業、軌道環繞、三甲醫院在側,圍合出一座低密公園大城。大樓間距搭配成長型戶型,滿足購房者對品質生活的需求。
市場萬變,唯有對品質不變的執著,以及對消費者不變的關切,才能更好地踐行“好產品好服務”的根本理念,才能不改“美好交付”的初心,逆勢生長的重慶萬科一直如此。(重慶萬科供稿)
(注:此文屬于人民網登載的商業信息,文章內容不代表本網觀點,僅供參考。)
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