服務品質是物業企業的生命線。每年，天驕愛生活都會對旗下管理社區進行硬件層面和軟件層面的全面提升，貫穿生活各個細節的溫情服務讓天驕愛生活贏得了行業領先的業主滿意度。

　　今年5月起，為貫徹落實《重慶市兒童友好城市建設實施方案》，天驕愛生活開啟“與鄰童行”社區品質升級專項行動，打造一批示范性兒童友好社區，進一步推動兒童友好理念深入人心，同時也為業主帶來“常住常新”的居住體驗。

　　“一米高度看世界”

　　建設兒童友好型社區范本

　　重慶這座充滿生機的城市，在“兒童友好型城市”建設上正穩步前行。從制度設計到細節構造，從硬件設施到人文內容，重慶正實踐從兒童視角為城市發展帶來無限想象。

　　對此，天驕愛生活積極響應號召，率先開展兒童友好社區建設的探索實踐，覆蓋兒童健康、成長、學習、社交、玩樂等維度，將兒童友好的概念嵌入社區的打造過程中，與城市同步共建，為孩子們提供快樂童年的“源動力”。經過兩個多月的努力，創建兒童友好社區已從最初的“概念”發展為逐漸鋪開的“實景”。

　　6月10日，家住重慶天驕城小區的李阿姨度過了愉快的一天。她帶著自己的小孫女在小區新安裝的兒童游樂場玩耍，從新的游樂設施安裝好的那天起，這里成了李阿姨和小孫女每天必來的地方。李阿姨非常開心，“現在社區中增加了許多兒童游樂設施和更多充滿童趣的點綴，小孩子很喜歡，她連家都不想回了�！�

　　小記者大“視”界

　　天驕啟動首屆小記者活動

　　硬件層面的升級給天驕業主帶來了更多幸福感。與此同時，“與鄰童行”系列行動還將舉辦多樣化的社區活動，關注兒童成長的身心健康與全面發展。

　　即日（6月16日）起，由天驕愛生活舉辦的2022年首屆小記者活動正式開啟全城招募，本次活動將為8-15歲的少年兒童提供一個“精品內容+課外活動”的實踐平臺，名額僅限10位，招募時間截至6月30日。

活動招募海報及活動詳情信息。

　　招募結束后，人民網重慶將提供專業的實踐指導團隊，培訓孩子們的寫作技巧、采訪技巧等，實地采風結束后，還將對其作品進行批改、展示。

　　“我們希望小記者們看到的世界是開闊的、斑斕的、多元化的，所以我們將利用生動的社區實踐活動把課堂教學搬到社會，以鍛煉其新聞敏感性、語言表達能力、社會交往能力和寫作能力。”天驕愛生活相關負責人表示，也希望借助小記者這個平臺，孩子們能夠更真切地接觸社會、認識社會，欣賞“社會”這道風景。

　　重塑鄰里關系

　　“鄰好+”服務讓社區生活更具溫度

　　“與鄰童行”系列升級改造行動是天驕愛生活“鄰好+”品牌服務的一個縮影。

　　“鄰好”即和諧、友善、正向的鄰里關系，“+”意味著天驕對“服務的優+”，這既是對過去“鄰”與“居”關系的完善，也是對過去園區服務、園區活動、園區人文的升級。

　　據天驕愛生活相關負責人介紹：“重塑鄰里關系是‘鄰好+’的第一核心要素，‘鄰好+’在豐盛日常、健康生活、精神滋養等各個層面都塑造了相對應的拓展維度，通過線上和線下各種形式讓驕鄰的園區生活更加便捷。”

　　安全是“鄰好+”的第一要務。天驕物業全天監控每一個消防、安防設備的運行情況，充分運用科技與人防相結合的方式，打造五重安防系統，為驕鄰生活排除隱患。

　　疑難解答是“鄰好+”服務的重要一環，管家服務隨時在線，及時溝通并解決業主難題。干凈清爽是“鄰好+”服務的始終堅持，園區內地面垃圾和桶內垃圾有明確的滯留時間標準，給予驕鄰舒適、清爽的生活環境。

　　“維護社區的生命周期不僅僅在于社區內的住宅和設施，如何滿足業主的社群需求，更是天驕一直在思考的命題。”天驕愛生活相關負責人說。

　　對此，“鄰好+”以精品活動為邏輯基底，每月以一個區域為統領，輻射全國，集合多個項目同步開展社區主題活動。作為今年入夏的首個重點活動，此次“與鄰童行”計劃既涵蓋社區兒童設施升級，又將課堂延伸至社區，為社區兒童健康成長護航。

　　“‘鄰好+’從不是空喊口號，而是一份沉甸甸的品質承諾�！碧祢湊凵�活相關負責人表示，天驕物業將始終以細節化、場景化的服務改善園區環境，并堅持以人文關懷為導向，為驕鄰持續提供有溫度的服務，引領社區向上向好生長。（晏紅霞）

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