人民網(wǎng)重慶7月13日電 面對(duì)高溫高負(fù)荷的雙重壓力，為保障居民安全用電，近日，國網(wǎng)重慶市電力公司電力工人加大對(duì)老舊居民小區(qū)的線路巡視及檢修力度，盡最大能力保障市民群眾在炎炎夏日放心用電。

7月13日，電力工人在天龍城市花園小區(qū)配電房檢查設(shè)備。國網(wǎng)重慶電力公司供圖

7月13日，國網(wǎng)重慶市電力公司員工來到位于南岸區(qū)南坪街道的天龍城市花園小區(qū)，進(jìn)行線路巡視和設(shè)備檢查檢修。“以前夏天老是跳閘，自從小區(qū)進(jìn)行電力改造后，就再也沒出現(xiàn)過這種情況了。”業(yè)主劉祥云說，看到電力工人經(jīng)常上門檢查，心里就更踏實(shí)了。

天龍城市花園小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人廖迎春介紹，如今經(jīng)常可以看到電力工人來到小區(qū)開展各種工作，居民用電更加安全平穩(wěn)后，大家反映的用電問題更少了，也讓物業(yè)有了更多時(shí)間、人力投入到給業(yè)主在其他方面的服務(wù)。

7月13日，電力工人上門為小區(qū)居民提供電力服務(wù)。龔超攝

在迎峰度夏期間，國網(wǎng)重慶市電力公司的員工們還提高了服務(wù)頻率。國網(wǎng)重慶市南供電公司海棠溪供電所員工楊玲就是五個(gè)小區(qū)，共計(jì)1萬戶居民的電力客服經(jīng)理，日常負(fù)責(zé)電力故障報(bào)修、電表停復(fù)電業(yè)務(wù)、電費(fèi)及用電業(yè)務(wù)咨詢等工作。在夏季，她每天都要在外奔走五六個(gè)小時(shí)，給居民們答疑解惑、解決各種用電問題。

國網(wǎng)重慶市電力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年以來已累計(jì)完成51個(gè)居民小區(qū)供電改造，截至目前，老舊小區(qū)供電設(shè)施改造已累計(jì)完工小區(qū)811個(gè)。居民供電設(shè)施改造項(xiàng)目實(shí)施后，不僅實(shí)現(xiàn)了一戶一表抄表到戶，直接享受國家居民電價(jià)政策，減少了合表計(jì)量結(jié)算中間環(huán)節(jié)，用電更放心，居民還可通過“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”足不出戶在線查詢用電信息、繳納電費(fèi)、報(bào)修故障等。（劉政寧、黃臨聰）

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