“萬分感激東原管家小詹，為我母親解決門鎖之困，陪伴母親直至最后，解燃眉之急。”近日，來自星耀天地小區(qū)業(yè)主宋阿姨的兒子將一幅錦旗送到了社區(qū)管家詹加麗手中。

不久前，即將下班的詹加麗遇到前來求助的業(yè)主宋阿姨。宋阿姨家中智能門鎖電量耗盡，導(dǎo)致她將手機(jī)置于家中外出扔垃圾時(shí)，無法正常開啟并聯(lián)系家人，無奈之下只得前來辦公室求助。詹加麗首先安撫宋阿姨情緒，隨后陪同宋阿姨返回家中查看門鎖售后電話并聯(lián)系上門開鎖，同時(shí)向家人報(bào)了平安。一個(gè)半小時(shí)后，售后人員抵達(dá)，順利解決此問題。

在暴雨中，巴南區(qū)觀山御璟項(xiàng)目新希望服務(wù)秩序員巡查排水設(shè)施。新希望物業(yè)供圖

類似于這樣的溫馨場景，不斷在重慶各個(gè)社區(qū)上演。這些重慶物業(yè)人身處平凡的崗位，卻用心做著每一件分內(nèi)的小事，演繹出不平凡的故事。

暴雨后大樹被刮倒，渝北區(qū)佳華世紀(jì)新城凱美物業(yè)進(jìn)行排危。凱美物業(yè)供圖

近日，重慶持續(xù)強(qiáng)降雨，各社區(qū)物業(yè)爭分奪秒啟動(dòng)暴雨應(yīng)急預(yù)案，迅速開展防汛搶險(xiǎn)工作，為業(yè)主撐起安全的保護(hù)傘。不少工作人員冒著暴雨對低洼地帶和各處排水口開展系統(tǒng)排查，并進(jìn)行安裝擋板、擺放沙袋和實(shí)時(shí)監(jiān)控等，確保排水系統(tǒng)正常運(yùn)行，為業(yè)主及家園的平安保駕護(hù)航。

招商雍璟城物業(yè)工作人員為摔倒在地的老人進(jìn)行簡易包扎和固定。招商雍璟城物業(yè)供圖

除了這些急難時(shí)刻，在大家看見或者看不見的地方，一年四季，晝夜輪轉(zhuǎn)，他們始終堅(jiān)守在自己的崗位上，始終陪伴在居民的身邊，對他們來說這不僅僅是工作，更是一份責(zé)任。（唐鑫）

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