“現在村里遇到問題都能解決得又快又好，作為游江村的村民，我很放心，也很滿意。”劉曰海說。日前，涪陵區新妙鎮游江村雞公嘴院子路邊的高壓線因大風吹倒竹子不時冒出火花，威脅著附近居民的安全。從網格員發現問題開始，新妙鎮利用基層治理平臺高效聯動各方力量，及時妥當的排危處置獲得了村民們的一致好評。

“雞公嘴院子住的都是老人，加上雨水影響電火花一直冒，排除隱患迫在眉睫，但是因為危險系數高、專業性強，我就立馬上報村指揮中心想辦法解決。”談到當天情形，游江村第四網格網格員楊勝友歷歷在目。

游江村指揮中心接到上報后，立即調度工作人員前往現場核實處置，使用警戒線圍封現場、張貼警示標志……完成先期處置后，因有電危險無法排除，游江村指揮中心將該事件繼續上報鎮指揮中心，網格員、網格長留下值守勸離過路村民。

12點44分，新妙鎮指揮中心接到上報后，根據事件描述研判，并迅速調度該鎮平安法治板塊綜合管理崗同游江村村委到達現場做好安全處置，調度經濟發展板塊規劃建設崗聯系該鎮供電所斷電排危。在電力公司工作人員到來之前，新妙鎮綜合管理崗同游江村村委擴大警戒范圍并勸離周圍村民。

13點30分，電力公司工作人員到達現場，經過近40分鐘斷電排危，險情于14點20分排除，無安全事故發生。

事后，新妙鎮建立起長效工作機制，由該鎮經濟發展板塊工作人員會同新妙供電所持續關注極端天氣和高壓線沿線障礙物，對鎮域范圍開展巡線檢查，及時清除障礙物，確保用電安全。

自“141”基層智治體系建立以來，這只是新妙鎮高效解決群眾問題的一個縮影。

新妙鎮下轄23個村（社），轄區管理面積大，外來人員多，管理難度高。依托基層智治平臺，新妙鎮建立起快速感知、快速調度、快速處置的“三快”閉環處置機制，以數字化治理為支撐，提檔基層服務質量、提升基層治理效能、持續增進民生福祉。

以高頻事件為依據，新妙鎮已謀劃漫水橋監管、重點人員監測、高樓消防預警、園區安全生產監測預警4大場景，通過啟用場景試點攝像頭、算法力量，吸納社會力量進網格填補感知設備工作盲區，打造“感知設備+一長三員+‘N’力量”覆蓋全域的感知“前哨”，實現網格快速感知觸發。

通過組建數建專班、強化崗位配置、梳理智能流轉預案、整合鎮村兩級數字應急預案，新妙鎮重塑基層治理體系，創新建立起事件智能配置預案，能夠實現指揮中心即收即轉、快速調度。

依靠實施“一事一專班”、崗位職責標準、事件快速受理處置機制等措施，新妙鎮推進五星評價賽馬比拼制度，促進各崗位按崗履職、多跨協同、高效處置，實現各板塊工作崗位的立接立處、快速處置。

“有了基層治理平臺，老百姓的急難愁盼能夠更快得到處理，我們得到的實際效果不僅是工作處理速度快了，更重要的是群眾的心和我們更近了，評價也更好。”游江村綜合專干魏新談起基層智治體系給工作帶來的改變時表示。

來源：涪陵區融媒體中心

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