近期，浦發銀行重慶分行積極貫徹落實國務院辦公廳《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》，優化現金使用環境、強化支付宣傳、推進外卡受理環境建設，全面保障外籍來華人員的支付需求。

“你好，請問這里可以兌換不同面額的人民幣嗎？”近日，3名來自阿根廷的游客來到浦發銀行重慶解放碑支行，向該行工作人員提出兌換人民幣現鈔的需求，工作人員第一時間將其引至柜臺進行了現鈔兌換，并貼心提供配有20元、10元、5元、1元等小面額紙幣的“零錢包”，以滿足外籍友人在渝各類生活場景的消費需求。

為外籍來華人員兌換人民幣。浦發銀行重慶分行供圖

服務過程中，該行工作人員耐心解答外籍友人關于外幣兌換取現、外卡支付等相關疑問，并為他們提供了雙語宣傳折頁，介紹了相關支付服務便利化舉措，獲得外籍友人點贊。

為外籍來華人員發放雙語宣傳折頁。浦發銀行重慶分行供圖

這是浦發銀行重慶分行持續強化外籍來華人員支付體驗的縮影。下一步，該行將持續關注外籍來華人員支付便利工作，優化支付環境，提升現金服務水平，構建全方位方便快捷的支付渠道，為轄內客群及外籍來華人員提供更加便利、暖心的金融服務。（浦發銀行重慶分行 供稿）

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