革新社區少年兒童在烽火少年驛站看書學習。（受訪者供圖）

“在家門口就能年審公交卡，太方便了！”9月5日，大渡口區躍進村街道革新社區居民王雪走進社區大廳，一分鐘不到就完成了公交老年卡的年檢充次。

“居民在家門口就能享受到公共服務，離不開‘社區合伙人’的助力。”革新社區黨委書記賀敏說，社區工作千頭萬緒，居民需求日益增長，但現有的資源和人手有限，怎么辦？今年3月，革新社區探索建立“社區合伙人”基層治理新模式，動員引導各路能人、熱心人、有心人“加盟”成為“居民合伙人”“社群合伙人”“商企合伙人”，為居民提供“公益＋低償＋市場”服務。

目前，革新社區的“朋友圈”已擴大至288人、10余個企事業單位、2個社工組織。

“居民合伙人”增強治理凝聚力

革新社區老舊改工程進入收尾階段，9月5日，69歲老黨員任春放頂著烈日在革新村34棟檢查墻面粉刷質量。除了老舊改監督員，他還有一個身份——“居民合伙人”。

“我對這個身份的理解，就是盡自己的一份力，讓社區更美好。”賀敏介紹，為調動老居民參與社區工作的積極性，社區優化6個網格黨支部，吸納網格長、網格員、黨員、志愿者等多元力量加入“居民合伙人”。目前已有288位居民從“旁觀者”變為實際“參與者”，共同開展文體娛樂、就業幫助、法律援助、愛心捐助等服務。

任春放退休前是重鋼技校老師。在社區整個老舊改過程中，他幾乎每天到現場監督工程質量。前段時間，任春放發現新安裝的雨棚膠沒打好，下雨容易漏水。他告訴同為“居民合伙人”的網格員吳前利，再由社區統一告知施工方，瑕疵很快解決。

“社群合伙人”營造幸福生活圈

壯大“社區合伙人”隊伍，革新社區不僅在本轄區挖掘潛力，還主動在區內外廣交朋友，爭取大渡口區民政、人社、殘聯、圖書館、學校以及重慶公交集團等“社群合伙人”向社區傾斜資源。

革新社區是大渡口老齡化比較嚴重的社區，居住著2000多名老年人。過去，社區65歲以上老年人享受免費乘車權益，須爬坡上坎到新山村年審公交卡，來回要步行40多分鐘。

6月，社區通過躍進村街道與重慶公交集團接洽，爭取到一臺公交老年卡自助終端設備。兩個多月來，300多位老人到社區“巴一下”公交卡，即年檢成功，享受到家門口的便利。

賀敏介紹，有“社群合伙人”作為強大“后援”，社區已形成模式：收集群眾的“微心愿”和急需解決的“需求清單”，形成“項目清單”，“社群合伙人”做好“接單服務”，使群眾的每個“關鍵小事”都能事事有回應、件件有著落。

“商企合伙人”帶來消費新場景

位于革新社區旁的友鄰便利店有些特別：老年人專區位于便利店顯眼位置，內售30多種老年食品，以及尿不濕、護理墊等適老化用品，還對60歲以上老年人打9折，老人有需求，免費送貨上門。

這個便利店由“商企合伙人”譚文敏開設，社區提供場地，合伙人開辟老年人專區。“這對我們來說是雙贏，老年人能就近購買日常用品，便利店的客流量也大了。”譚文敏說。

目前，革新社區已引導四家關注社區事業發展的商戶、企業成為“商企合伙人”，低價向他們提供社區閑置空間，打造了友鄰便利店、革新花園茶舍、烽火少年驛站等載體，由合伙人負責經營，同時開展公益、低償收費等商業運營活動，共同打造消費新場景：老人們習慣走進革新花園茶舍，共品一壺清茶，增進鄰里情；雙職工家庭放心地將小孩送到烽火少年驛站，暑期“看管難”問題解決了……

記者了解到，革新社區凝聚“社區合伙人”、建強“朋友圈”，不僅提高了社區服務居民的專業水平，還節約了社區經費支出。截至目前，在多方“社區合伙人”共同努力下，已督促解決居民反映物業問題386個，激活整合社區閑置場地、零散地塊等“休眠”地3處，設置公共停車場3個、停車位160個，提供便民攤位4處。具有公益屬性的愛心理發店、甜品屋、集裝箱便民攤區即將落地。（新重慶-重慶日報記者 張莎）

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