今年來，黔江區(qū)水田鄉(xiāng)縱深推進(jìn)黨建統(tǒng)領(lǐng)基層治理工作，持續(xù)健全“141”基層智治體系，用好鄉(xiāng)基層治理指揮中心、4個(gè)村（社區(qū)）治理中心，與25個(gè)網(wǎng)格和61名工作人員上下聯(lián)動(dòng)，全面實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)、村（社區(qū)）、村民小組三級(jí)聯(lián)動(dòng)，貫通發(fā)力為民辦實(shí)事做好事、及時(shí)解決矛盾糾紛，以“智”促“治”，精準(zhǔn)服務(wù)群眾。

為讓獲得感成色更足，幸福感可持續(xù)，安全感更有保障，水田鄉(xiāng)積極探索黨建統(tǒng)領(lǐng)基層治理新路子，讓基層治理更智能、更高效、更精準(zhǔn)。實(shí)行“專崗+專班”值班值守，確保全天在崗保運(yùn)行。8小時(shí)工作時(shí)間由指揮室工作人員專崗負(fù)責(zé)，各板塊負(fù)責(zé)人輪流值守；8小時(shí)外由值班人員專班值守；緊急情況指揮中心集中辦公。采取“定期+不定期+‘戰(zhàn)時(shí)’”聯(lián)動(dòng)調(diào)度模式，指揮中心對(duì)各板塊工作推進(jìn)情況、網(wǎng)格走訪排查情況進(jìn)行定期在線調(diào)度，在汛期、高溫等特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)施“戰(zhàn)時(shí)”調(diào)度，強(qiáng)化快速反應(yīng)能力。

同時(shí)將高頻事項(xiàng)形成智能分撥流程，定期監(jiān)督復(fù)盤改進(jìn)，優(yōu)化事件處置的“最小回路”，形成板塊崗位和網(wǎng)格員線上線下協(xié)作配合的立體化事件處置矩陣，實(shí)現(xiàn)數(shù)圖并觀、流程可溯、惠民有感。

該鄉(xiāng)石郎村一桂花種植基地因土地租金多年未兌付，村民意見大，且涉及農(nóng)戶多。網(wǎng)格員將此情況上報(bào)鄉(xiāng)指揮中心，指揮中心通過智能分撥到相應(yīng)工作崗位，經(jīng)線下穩(wěn)妥處置，現(xiàn)已將閑置的桂花林通過耕地恢復(fù)補(bǔ)足復(fù)耕300余畝。

村民董延文說：“我們把土地轉(zhuǎn)讓出去，大戶和集體經(jīng)濟(jì)聯(lián)合社發(fā)展辣椒產(chǎn)業(yè)，解決了歷史遺留問題，群眾收了土地租金，還可以在辣椒基地就近務(wù)工，真是好事。”

據(jù)悉，該鄉(xiāng)明確各板塊核心業(yè)務(wù)以及崗位職責(zé)，梳理形成核心業(yè)務(wù)構(gòu)架圖、高頻事項(xiàng)流程圖和重點(diǎn)工作任務(wù)清單，建立子跑道66條、KPI 量化指標(biāo)65個(gè)，編制事項(xiàng)流程圖21張，高效推動(dòng)核心業(yè)務(wù)、重點(diǎn)工作上跑道，以掛圖作戰(zhàn)方式推動(dòng)工作立起來、跑起來，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)工作流程化管理。不斷編制完善數(shù)字應(yīng)急預(yù)案，將預(yù)案按照“紅黃橙藍(lán)綠”五色進(jìn)行分級(jí)分類管理，預(yù)案一經(jīng)啟動(dòng)將一鍵調(diào)度，打通各個(gè)板塊、多個(gè)崗位壁壘，突出跨部門、跨崗位的協(xié)同合作，實(shí)現(xiàn)在最短時(shí)間內(nèi)處置事件。

前期，該鄉(xiāng)石郎村網(wǎng)格員在走訪排查時(shí)發(fā)現(xiàn)一電線桿倒塌，電線高度低于1.5米，存在嚴(yán)重安全隱患，鄉(xiāng)指揮中心接到該事件后一鍵啟動(dòng)橙色類《安全隱患應(yīng)急預(yù)案》，并上報(bào)區(qū)城運(yùn)中心，各版塊相關(guān)人員接到調(diào)度第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)開展群眾安全疏散工作，相關(guān)部門對(duì)電線桿進(jìn)行修復(fù)，三小時(shí)內(nèi)問題得到解決，處置效率大幅提升，實(shí)現(xiàn)“信息靈、聯(lián)動(dòng)快、處置穩(wěn)、效果佳”的目標(biāo)，持續(xù)提高基層智治體系實(shí)戰(zhàn)效能。（張曉燕、段利明）

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