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農(nóng)發(fā)行重慶市分行首筆農(nóng)發(fā)智貸“智農(nóng)貸”業(yè)務(wù)落地
近日,農(nóng)發(fā)行重慶市分行首筆農(nóng)發(fā)智貸“智農(nóng)貸”業(yè)務(wù)在奉節(jié)縣支行成功辦理,并實(shí)現(xiàn)線上投放300萬元,支持涉農(nóng)小微企業(yè)日常經(jīng)營流動(dòng)資金需求。
據(jù)了解,農(nóng)發(fā)智貸“智農(nóng)貸”主要是為解決小微企業(yè)線下辦理貸款流程過長、人工成本過高等問題,通過新建由大數(shù)據(jù)支撐的客戶準(zhǔn)入、評級、授信、定價(jià)、貸款申請、合同簽訂、放款支付等環(huán)節(jié)的線上化和智能化,創(chuàng)建一套“線上+線下”有機(jī)聯(lián)動(dòng)的全新信貸業(yè)務(wù)場景。
作為農(nóng)發(fā)智貸“智農(nóng)貸”全國首批試點(diǎn)行之一,農(nóng)發(fā)行重慶市分行及時(shí)啟動(dòng)試點(diǎn)工作,行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)主動(dòng)對接市級擔(dān)保機(jī)構(gòu),達(dá)成合作意向;抽調(diào)專業(yè)處室骨干人員前往總行金融科技中心現(xiàn)場學(xué)習(xí),擇優(yōu)儲(chǔ)備意向企業(yè)。
秉持“以客戶為中心”服務(wù)理念,該行持續(xù)提升線上渠道服務(wù)質(zhì)效。開戶行主動(dòng)上門,向企業(yè)宣講智農(nóng)貸業(yè)務(wù)優(yōu)勢及特點(diǎn),組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)全程現(xiàn)場協(xié)助企業(yè)通過手機(jī)APP線上辦理業(yè)務(wù)。同時(shí),聯(lián)動(dòng)審批后臺(tái),同步推進(jìn)審批流程,縮短辦貸時(shí)長,實(shí)現(xiàn)從客戶對接到授信審批、從貸款申請到發(fā)放均在2個(gè)工作日之內(nèi)完成,打造便捷高效的流程體驗(yàn)。
此外,該行還打通系統(tǒng)對接、流程推進(jìn)等各環(huán)節(jié),順利完成擔(dān)保公司白名單維護(hù)、賦強(qiáng)公證接入等工作。下一步,該行將持續(xù)推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,全面提升數(shù)字化營銷、數(shù)字化辦貸、數(shù)字化服務(wù)、數(shù)字化管理能力,推動(dòng)數(shù)字金融和普惠金融深度融合,不斷推動(dòng)線上小微智貸模式的落地見效、復(fù)制推廣。(李佳新)
來源:農(nóng)發(fā)行重慶市分行
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