1月29日，記者從市政府辦公廳獲悉，2021年重慶市政務服務工作將有15項重點任務，包括支持銅梁區積極探索“免證辦”“秒辦”，支持重慶高新區積極探索無人工干預自動智能審批。

　　這15項重點任務包括：深化行政審批制度改革、協同推進營商環境創新試點、優化提升“渝快辦”效能、提升基層政務服務能力、進一步優化公共服務、擴大“跨區縣通辦”事項覆蓋面、加快推進“跨省通辦”、做實“一件事一次辦”、著力提升網上辦事深度、持續提升政務服務便捷度、深化工程建設項目審批制度改革、深化“證照分離”、推進網上中介超市規范運行、加強社會信用體系建設、鼓勵探索創新等。

　　據了解，2021年，我市將積極穩妥推進向國家級開發區下放市級行政權力。逐項梳理行政備案事項，規范備案程序，嚴禁以備案的名義增加審批流程。推動市級部門政務服務業務系統與“渝快辦”平臺融合，提升全程網辦事項運行速度，持續提高可全程網辦事項比例。堅持傳統服務方式與智能化服務創新并行，切實解決老年人等特殊群體在出行、就醫、消費、文娛、辦事等方面運用智能技術遇到的困難。力爭在2021年4月底前推出第二批川渝通辦事項清單。

　　市政府辦公廳有關負責人表示，為深化“放管服”改革，優化營商環境，我市政務服務持續優環節、減材料、壓時限、降成本，推進政務服務標準化、規范化、便利化，全面實現事項應上盡上、渠道一網通達、線上“一網通辦”、線下“一窗綜辦”，讓企業和群眾辦事更高效、體驗更愉快。（記者 陳國棟 實習生 趙涵韜）