綜合自助服務終端亮相金祥社區警務室。兩江新區警方供圖
人民網重慶3月22日電 “社區有了24小時自助服務真的很方便,免了我白天專門請假跑一趟。”通過綜合自助服務終端,家住重慶兩江新區金祥社區的羅娟在下班后,快速地在社區警務室補辦完了身份證。近日,一臺集治安、戶政、交通等業務為一體的綜合自助服務終端進駐剛成立的兩江新區人和派出所金祥社區警務室,為市民提供24小時不打烊服務。
人和派出所金祥社區警務室于去年12月建成,并投入試運行,工作范圍以東原星樾、凡爾賽小區為圓心,輻射整個照母山、金州大道片區。警務室主要承擔治安巡防、證照辦理、信息采集、視頻巡檢、矛盾調處、消防監督、警情處置等警務工作。據了解,該警務室是兩江新區第一個綜合性、智慧化警務工作室,踐行“多元化解決矛盾、全時空守護平安、零距離服務群眾”。
“社區警務室配有24小時自助警務服務區。”據該社區警務室相關負責人介紹,警務室設置了身份證拍照申辦領取、車駕管、出入境簽注以及綜合自助服務終端等自助設備,為就近居民提供24小時綜合自助服務。
同時,警務室還有智能體驗區,未來將設置VR眼鏡、毒品展示、虛擬滅火、110報警模擬、詐騙案例手段公示、交通安全等警務體驗設備,適時開放供居民體驗,以喜聞樂見的方式,提升群眾安全防范意識。
在社區警務室里還有專門的調解室,每周協調專業律師進駐警務室開展矛盾調處工作,還能免費為社區居民提供法律咨詢。目前,該警務室已經整合居委會調解員、治安積極分子等力量組建調解團隊,充分利用社區人員“人熟地熟、熱心公益”的優勢,開展矛盾調處工作。(劉政寧、張偉)
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