南川區對志愿者實施“學歷教育”

　　想成為專業志愿者需經過培訓測試

建立新時代文明實踐培訓基地，打造志愿服務孵化器 攝/蔣小波

志愿者在文明實踐培訓基地參加應急救護實訓課堂教學 攝/胡昱名

　　你的“志愿學歷”是什么？在南川，志愿者的綜合素質正在提高。細致權威的教材、自成體系的課程、學段分明的“年級”……這是南川區專為志愿者量身打造的一套科學培訓體系。

　　依托新時代文明實踐培訓基地這一志愿服務孵化器，南川區開展志愿者“學歷教育”，推動文明實踐走深走實。目前已孵化骨干志愿者18000余名、志愿服務組織27家、品牌志愿服務項目24個，志愿者注冊率增長11%，活躍率增長8%，志愿服務隊伍正實現由“弱小”到“壯大”、由“業余”到“專業”的轉變。

　　配齊精干專業的培訓力量

　　著眼于志愿者“志智”雙強，2019年，南川區依托區青少年示范性綜合實踐基地實體資源，建設全市首個新時代文明實踐培訓基地。基地占地160余畝，設置理論教學區、技能實訓區、戶外拓展區、體驗展示區等區域，可同時容納1000人培訓。

　　隨后，南川區建立師資庫、教材庫、課程庫，按照“擇優入庫、結構合理、動態管理、共建共享”的原則，選拔46名基地專職教師，遴選區內政治理論、技能技術、典型模范等7類優秀人才78名作為兼職講師，聘請重慶市社科聯、紅巖聯線等14名專家學者作為特邀教師，形成了一支較高水平的師資隊伍。

　　編寫《南川新時代文明實踐志愿服務理論與實踐》特色教材，自主編寫《新時代文明實踐微讀本》一套7冊，與中央文明辦編寫的《建設新時代文明實踐中心指導手冊》一同納入教材庫，作為基礎培訓教材。

　　設置理念培育、基礎知識、技能提升、法治普及、素質拓展、實踐體驗六大類課程，分為必修課及選修課，針對不同層級志愿者分類教學。

　　實施分層分類的精準培訓

　　根據志愿者崗位需求，南川區設置了初、中、高三級培訓班。

　　初級班培訓對象為普通志愿者，培訓內容為中國特色志愿服務理論、志愿服務理念、志愿基礎知識、志愿者禮儀等，每期培訓2天，除理論課堂教學外，實施一場活動實踐、一場素質拓展、一場交流分享“三個一”孵化程序。

　　中級班培訓對象為骨干志愿者，培訓內容為團隊管理、項目策劃、服務技巧、素養提升等，每期培訓3天，在初級班“三個一”基礎上增加項目設計、實訓演練等孵化程序，提升志愿服務技能。

　　高級班培訓對象為專業志愿者，每期培訓5天，培訓內容涉及急救知識、實用技術、法律法規等專業領域，提升志愿者專業能力。

　　同時，常態化開設“小小志愿者”課堂，分小學、初中、高中三個學段，向青少年學生全面普及志愿者知識，增強志愿服務意識，推動形成“人人志愿、人人參與”的良好氛圍。

　　探索靈活多樣的培訓模式

　　在南川，志愿者培訓已從線下走到線上，該區在區文明實踐“云平臺”同步開設云課堂，區培訓基地定期線上開課，新時代文明實踐所、站、點根據志愿者需求選擇課程培訓。

　　同時，實行“課堂+研學”的孵化模式，與愛國主義教育基地、景區實景演出、生態農業大觀園區等19個文明實踐點掛牌共建實踐教學基地，組織培訓學員開展“研學”活動。

　　運行“隊伍+活動”效能方式，讓志愿者升華信念、提升技能，推動志愿服務隊伍由“弱小”到“壯大”、由“業余”到“專業”的轉變。

　　用制度化激發志愿者持久參與活力

　　兩年來，南川區從激發志愿者身份認同解決人力的問題，整合多部門力量解決物力財力問題，鼓勵全社會積極參與等方面探索實踐，推動培訓基地行穩致遠，讓志愿服務永葆青春活力。

　　在志愿服務孵化器，南川區一方面采取“財政劃撥一點、同級配套一點、部門統籌一點、社會捐助一點、積分兌換一點”等方式，強化基地運行財力保障；一方面聚合全區理論、教育、科技科普等七大服務平臺48個區級部門資源，在場地、人員、項目等方面提供支持，共同建設培訓基地環保、法制、民俗文化等體驗展示館，進一步豐富完善孵化功能。同時，注重發揮社會力量，積極引導企業、社會組織、社會工作機構等，以項目合作方式參與培訓基地建設和志愿服務培訓工作，把各方面的力量凝聚起來，為志愿服務項目品牌化發展、志愿骨干人才持續培養提供強有力的保障。

　　為給志愿者身份“鍍金”，南川區推出系列志愿者嘉許、激勵、回饋制度，用“反哺”的方式鼓勵志愿者培訓成長和技能升級。

　　在物質獎勵方面，南川開設“益心益行”驛站，推行志愿活動積分兌換生活物資、圖書、服務等，為全區注冊志愿者購買人身意外傷害保險，為志愿者免費提供景區門票、公交卡、體檢卡、餐飲折扣券等獎勵。在榮譽獎勵方面，南川區設計星級文明實踐志愿者評定指標體系，為志愿者頒發紅、黃、藍、綠、紫五色“身份證”，優先納入入團入黨發展對象，探索時長兌換休假等模式，增強志愿者榮譽感。

　　據了解，北師大南川附校推出了教師參與志愿服務6個小時，可兌換一天探親假，深受教師歡迎，全校人均服務時長達90小時。

　　在信用激勵方面，南川區與商業銀行合作，成立“文明銀行”。針對星級優秀志愿者推出專屬金融服務，讓有德者亦有得，推動新時代文明實踐中心建設有熱度，更有溫度。

　　新時代新氣象>>>

　　特色志愿服務隊伍不斷涌現

　　隨著南川區志愿服務隊伍由“業余”到“專業”轉變，當地涌現出“小喇叭”勸導隊、“荷仙姑”暖心隊、“巧農夫”幫幫隊等特色志愿服務隊伍。

　　南平鎮“小喇叭”勸導隊由18名骨干志愿者組成，開設“移風易俗大家說”講堂，組織鎮內171名農家樂業主、民宿小老板進行培訓，簽訂倡議書、保證書，通過228次文明實踐活動，勸導34戶村民自愿放棄酒席辦理，全鎮濫辦酒席控制率達100%。

　　大觀鎮中江村骨干志愿者把85名留守婦女組織起來，成立“荷仙姑”暖心隊，開展互幫互助、互讓互愛活動，使過去出名的“家家扯皮、戶戶瞪眼”的吵架村，變成了“鳥語花香地，不聞吵鬧聲”的鄉村游打卡地。

　　木涼鎮漢場壩村骨干志愿者組織轄區內20余名產業帶頭人、專業合作社負責人成立“巧農夫”幫幫隊，每月開展“鄉村夢想沙龍”，每名幫幫隊成員至少認領2個農民致富夢想，為結對農戶開展種苗供給、技術管理、產出銷售等專業幫扶，38戶農戶通過技能培訓、科技幫扶，實現每戶增長3000余元。

　　肖蕭