人民網(wǎng)重慶7月26日電 7月23日，人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部召開(kāi)2021年第三次新聞發(fā)布會(huì)，會(huì)上公布了今年上半年開(kāi)展小微企業(yè)簡(jiǎn)易開(kāi)戶服務(wù)試點(diǎn)的推進(jìn)情況。截至目前，全市已有14家銀行、13個(gè)行政區(qū)、1086個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)可提供簡(jiǎn)易開(kāi)戶服務(wù)。

　　據(jù)人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)小微企業(yè)簡(jiǎn)易開(kāi)戶服務(wù)，該部主要采取優(yōu)化開(kāi)戶資料、流程等措施積極推進(jìn)試點(diǎn)落地顯成效。

　　在指導(dǎo)銀行優(yōu)化開(kāi)戶資料方面，人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部要求試點(diǎn)銀行不得要求小微企業(yè)提供與其實(shí)際情況不相符的證明材料，鼓勵(lì)銀行通過(guò)人民銀行、市場(chǎng)監(jiān)管部門和民政部門已有的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，借助人臉識(shí)別、手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證等方式，主動(dòng)開(kāi)展身份核實(shí)，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，從而有效滿足小微企業(yè)開(kāi)戶需求。

　　在指導(dǎo)銀行優(yōu)化開(kāi)戶流程方面，人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部要求試點(diǎn)銀行一次性告知開(kāi)戶所需要提供的資料，可采取先開(kāi)戶后上門核實(shí)的方式，縮短現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶審核時(shí)間，提升企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)體驗(yàn)。

　　在指導(dǎo)銀行強(qiáng)化賬戶分類分級(jí)管理，有效防控風(fēng)險(xiǎn)方面，人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部要求試點(diǎn)銀行根據(jù)客戶身份核實(shí)情況和風(fēng)險(xiǎn)程度來(lái)匹配賬戶功能，開(kāi)戶初期原則上暫不開(kāi)通手機(jī)銀行等非柜面業(yè)務(wù)或開(kāi)通有限額的非柜面業(yè)務(wù)。后續(xù)企業(yè)如需更為全面的賬戶服務(wù)，可在補(bǔ)齊相應(yīng)客戶盡職調(diào)查程序后升級(jí)至普通賬戶。

　　在建立跟蹤督導(dǎo)機(jī)制方面，人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部一方面建立公示咨詢監(jiān)督機(jī)制。指導(dǎo)全市銀行公示開(kāi)戶資料清單、開(kāi)戶負(fù)面清單、監(jiān)督咨詢電話，確保開(kāi)戶資料“一次告知”、銀行開(kāi)戶“一次辦好”，廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督。另一方面建立長(zhǎng)效督導(dǎo)機(jī)制，組織轄內(nèi)人民銀行分支機(jī)構(gòu)靈活采取現(xiàn)場(chǎng)或電話暗訪等多種方式，持續(xù)對(duì)小微企業(yè)賬戶服務(wù)情況進(jìn)行督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題督促整改到位，不斷提升小微企業(yè)開(kāi)戶滿意度。

　　自試點(diǎn)以來(lái)，一些具有無(wú)固定辦公場(chǎng)所、無(wú)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)物料、無(wú)固定辦公人員等“三無(wú)”特點(diǎn)、按銀行傳統(tǒng)風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)不能開(kāi)戶的小微企業(yè)均成功開(kāi)戶，小微企業(yè)簡(jiǎn)易開(kāi)戶服務(wù)的開(kāi)戶成功率達(dá)到100%。開(kāi)戶流程進(jìn)一步優(yōu)化，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶耗時(shí)大幅縮短，小微企業(yè)獲得感明顯增強(qiáng)，開(kāi)戶滿意度達(dá)100%。簡(jiǎn)易開(kāi)戶服務(wù)試點(diǎn)切實(shí)緩解了小微企業(yè)開(kāi)戶難問(wèn)題，通過(guò)簡(jiǎn)易開(kāi)戶服務(wù)開(kāi)立的賬戶也未發(fā)現(xiàn)涉賭涉詐情況。

　　下一步，人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部將聯(lián)合相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)，發(fā)揮各方合力，持續(xù)開(kāi)展賬戶服務(wù)回頭看、小微企業(yè)滿意度調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)督導(dǎo)等相關(guān)工作，積極踐行“金融為民”理念，切實(shí)做好銀行賬戶領(lǐng)域“兩個(gè)不減，兩個(gè)加強(qiáng)”，為群眾辦實(shí)事、解難題，讓企業(yè)真正享受政策紅利。（胡虹、張睿）

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