一直以來，民生銀行兩江新區支行始終堅持牢牢把握正確的政治方向，堅定不移地貫徹落實各項決策部署和監管要求，服務民生，通過革故鼎新不斷開辟未來。

　　上門收集客戶資料。民生銀行重慶分行供圖

　　黨建引領 爭做“有溫度”的銀行

　　在基層黨建工作中，民生銀行兩江新區支行堅持將改進思想政治作風同推進各項工作結合起來。

　　其中，在民主學習生活中堅持推進“兩學一做”學習，力求員工做到“用心想事，用心謀事，用心干事”；全員牢記“不忘初心，牢記使命”的理想信念，保持政治清醒與奮發圖強、昂揚向上的精神狀態，發揮主觀能動性，把心思凝聚到工作上；找準金融思想政治工作的切入點、結合點、著力點，動員和引導支行員工為實現高質量發展作出貢獻。

　　“2020年，我們把服務小微企業作為業務發展核心主旨，在疫情期間全力支持小微企業復工復產。”民生銀行兩江新區支行有關負責人介紹道，本著“守土有責，守土盡責”的企業精神，該行對處在抗疫一線有資金需求的小微企業采取“特事特辦”的原則，爭取用最短的時間，最快的速度，最簡化的流程提供資金支持，為企業注入資金活水，確保企業正常生產。考慮到小微企業遇到的實際困難，在風險可控的前提下，摸排和受理客戶延期還本付息需求申請，做到“應延盡延”，做企業的“助推器”，做有溫度的民生銀行。

　　規則“活”用 助企紓困

　　2020年3月中旬，客戶經理在例行通知按揭客戶存按揭款的過程中，了解到重慶賜宸集裝箱運輸有限公司由于前期受新冠肺炎疫情影響，從春節后一直沒有收入，但家庭及公司的開支已經將其節前回籠的營收消耗殆盡。

　　復工后，由于其上游企業也受到影響，客戶需要自己墊付各項費用，從而陷入兩難困境。“不開工就沒有收入，開工又面臨需要重新投入資金。”回憶起那時的困境，重慶賜宸集裝箱運輸有限公司負責人劉國利說，我們之前已咨詢了多家銀行，但由于我們僅有的一套住宅是按揭的，沒有其它有效抵押物，無法申請抵押貸款。申請信用貸時又由于公司納稅金額較小，遂沒有通過審批。

　　正當客戶為資金籌措而發愁時，客戶經理結合公司實際情況，靈活運用該行的“二押”產品，將按揭房的其余價值盤活，為其提供信貸支持。同時，利用總行疫情期間線上調查政策，快速為客戶審批了50萬的貸款，并于2020年3月30日成功為劉國利發放小微貸款50萬。

　　主動出擊 與企業同舟共濟

　　去年，如何幫助暫時遇到困難的小微企業復工復產成為民生銀行兩江新區支行的重點。

　　重慶大千電子科技有限公司是一家電子元件生產銷售企業,在企業積極響應政府號召復工復產,卻因全國其他城市復工復產節奏不一致,導致企業小部分應收款存在延期,經營資金出現臨時性周轉困難。

　　要款急,金額小,手續少是企業法人陳總急需解決的大事。得知情況后,該行客戶經理主動與企業對接,結合企業需求與實際情況,推薦銀行正在試點的納稅網樂貸, 并指導會計人員通過線上方式為客戶辦理貸款,于2020年5月13日當天便對企業授信20萬發放。

　　“越是困難時期，越要與企業同舟共濟。”兩江新區支行通過電話、網絡、線上顧問等形式，主動地了解企業受疫情影響情況及金融服務需求，有針對性地制定融資方案，助力企業復工復產。

　　據統計，2020年，該行小微貸款純新增客戶數540戶，金額5億元。“這充分體現了我們無論面對何種外部環境，在支持和服務企業發展中實現銀企互利共贏，既是立身之本，更是發展之道。”該行負責人說，未來，將繼續以黨建為引領，堅持服務實體，深化改革轉型。持續鞏固深化“不忘初心、牢記使命”，做實做深基層黨建基礎工作，在黨組織內部激發黨員先鋒模范作用，以黨員的先進性作為核心理念在員工內部起好帶頭作用，服務客戶服務企業，為民生銀行的高質量發展添磚加瓦。（民生銀行重慶分行 供稿）

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