人民網重慶9月1日電 據招行重慶分行消息，9月1日起，該行全面開展2021年“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”活動，重點聚焦一老一少，積極探索宣教新載體、新渠道、新模式，努力構建金融宣教全網格，多措并舉延伸宣教觸角和宣傳實效。

　　助老護航有招 跨越數字鴻溝

　　招行重慶分行重點聚焦老年人使用智能機具難點，組織42家轄屬支行開展“跨越‘數字鴻溝’，助老護航有招”消費者權益保護主題周活動。

　　活動期間，該行要求員工主動為來行老年客戶操作演示如何正確使用銀行智能機具設備，并做好一對一咨詢答疑及安全提示。網點還為老年人量身定制系列適老助老服務，如大字版折頁、老年備忘錄、老花鏡、放大鏡、業務旅程陪伴及優先業務辦理等，提升老年人服務體驗，增加老年人融入金融智慧生活的幸福感和安全感。

　　招牌影院 趣學金融知識

　　開學季，招行重慶分行結合與學生群體高度相關的不良校園網貸、個人征信、個人信息保護、銀行卡安全等熱點知識，組織銀行員工自導自演金融知識微劇場，將金融知識及風險防范道理通俗易懂講解。

　　該行通過招行手機銀行“我的大學”專區，支持重慶地區65所院校在線完成學籍身份認證及金融知識常態學習，積極幫助學生群體提高風險防范意識和安全責任意識。

　　立足線下陣地 打造星級公眾教育專區

　　招行重慶分行持續提升全行營業網點公眾教育專區的金融宣教及公益服務功能，打造網點星級公眾教育示范專區。據了解，公眾教育專區是該行為客戶打造的專屬“金融知識體驗中心”，可提供舒適舒心的閱讀環境。在專區內，客戶可自由閱讀金融知識漫畫、自助點擊iPad看金融知識微劇場、掃碼收聽金融知識有聲音頻、參與金融知識互動小游戲等，以寓教于樂的宣傳模式讓客戶由“被動受教”到主動學習。

　　招行重慶分行相關負責人表示，結合“引進來”+“走出去”，分行構建起立體化宣傳網絡，覆蓋網點陣地、手機銀行、微信公眾號、官網專欄、網點線上店、新聞媒體等，多渠道、多維度延伸金融宣教輻射半徑。下一步將繼續強化金融宣教，將金融知識普及到千家萬戶，不斷提升消費者金融素養，共建清朗金融網絡環境。（胡虹、李金）

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