中信銀行重慶分行消息，近年來，中信銀行聚焦“四個一”工程，積極探索中信特色的數字普惠金融新模式，有效解決了小微企業融資“該給誰、給什么和怎么給”的核心問題，初步實現了普惠金融業務“量、質、價”的綜合平衡，有力支持了小微企業發展。

　　建設數字化產品創新工廠。中信銀行創新實施數字普惠金融創新試驗田機制，推進IT開發領域制轉型，按照“統一團隊、統一場所、統一考核”思路組建業務技術融合團隊，按照“流水化作業、模塊化組裝、開放式對接”模式率先建設智能化產品創新工廠，將新產品投產周期縮短至兩周左右，開發了涵蓋“基礎類產品、供應鏈金融、個性化產品”在內的完善的產品體系。

　　搭建數字化智能風控平臺。中信銀行聚焦“真小微、真經營”的經營導向，搭建覆蓋貸前、貸中、貸后的智能風控平臺。貸前，搭建大數據分析云平臺，運用云計算、數字孿生、數字證書、活體識別等前沿科技進行智能分析，建立安全便捷、交叉驗證的統一風險視圖和身份認證體系，實現客戶畫像精準分層；貸中，充分運用區塊鏈、大數據、數據建模、規則引擎、生物識別、電子證書等技術，依托真實交易場景，開發智能化評分模型和評分規則，打造提升信用授信、精準授信和差異授信的自動化審批能力，實現授信方案精準匹配；貸后，搭建數字化智能預警平臺，設置紅橙黃及關注4層、75項主動預警指標，確立短環節、高效率的預警處理流程，建成有3萬種組合的風控規則體系。從行業、區域、產品、擔保、期限等維度，自動開展組合監測和集中度預警，實現首檢、定檢自動化，大幅提升業務效率和風控水平。

　　打造數字化運營管理流程。中信銀行以客戶需求為中心，以基層賦能為導向，整合CRM等各類應用IT系統，加快從“線下”向“掌上”跨越，實現客戶端“一鍵申請、一鍵授信、一鍵放款、一鍵還款”和基層端“一鍵操作、一站式管理”，助力客戶經理與客戶良性交互。客戶端方面，中信銀行以移動金融為中心構建手機銀行、網銀、微信銀行等線上化渠道，上線普惠金融云端營業廳，讓更多客戶隨時隨地享受到如影隨形的便捷服務。行內端，上線MPP移動作業平臺和內容管理平臺的同時，推廣企業微信等數字化展業工具，實現調查資料線上化申報和無紙化審批，僅此一項，就可將業務效率提速1個工作日。

　　共建數字化開放生態網絡。對內，中信銀行依托中信集團金融和實業并舉優勢，與集團內子公司加強融融協同和產融協同的同時，行內持續加強公私聯動、私公聯動和系統互聯，協同為小微企業提供一攬子綜合金融服務。對外，中信銀行與政府部門、科技公司、核心企業、大型平臺等機構在場景對接、數據共享和風險分擔等方面開展“開放、共享、聯結”的跨界合作，將多類型、標準化的普惠金融服務進行模塊化解耦和重構，深度嵌入產業互聯網，廣泛鏈接合作伙伴，大幅提高金融服務效率和質量。目前，中信銀行已與30余家地方政府、數十家科技公司、超過1萬家企業建立了開放、共享、共贏的合作關系，構建了一張多元化、良性循環、可持續發展的數字化開放生態網絡。

　　未來，中信銀行將繼續以客戶需求為出發點，以服務質效為落腳點，持續提升數字普惠金融服務能力和水平，履行好國有商業銀行的責任擔當。（中信銀行重慶分行供稿）

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