近日，平安產險重慶分公司積極開展了以“共促消費公平、共享數字金融”為主題的2022年重慶銀行業保險業“3.15”消費者權益保護教育宣傳周活動。為了讓廣大金融消費者了解更多專業保險知識，提高風險意識，平安產險重慶分公司通過分享典型案例“以案說險”，向消費者科普更多金融消費知識。本期以案說險主題為《車險、健康險投保風險需注意》。

　　案例1：車險投保風險案例

　　小安電話聯系業務員小黑給自己的愛車投保車險，并將身份證、行駛證資料以微信形式發送給業務員小黑。收到資料后，業務員小黑發現小安為異地身份證，擔心受地區影響，保費可能上漲或受限制，便私自篡改小安的愛車信息，為其申請投保。小安通過業務員小黑推送的投保鏈接，在手機上完成人臉識別及投保確認，支付保費后成功投保。半年后小安的愛車出險，隨即向保險公司報案，經過保險公司調查，該車為提供虛假資料投保，最終向小安寄送拒保通知書。

　　風險提示：

　　1、客戶需通過保險公司官方熱線、保險公司營業網點、具有資質的保險代理網點/人進行投保。

　　2、客戶應提供真實投保資料進行投保。

　　3、投保確認時，如發現信息不一致，需立即聯系保險公司工作人員修改，再做確認。

　　4、承保后，及時查看電子保單，核對保單信息（特別是車牌、車架、投保人、身份證及險種明細等）。如遇保單信息不一致，及時致電保險公司客服熱線或聯系保險公司工作人進行修改。

　　5、建議客戶在車輛實際使用地進行投保。

　　案例2：健康險投保風險案例

　　小安為從事高空作業的父親投保意外健康險，從事保險工作的朋友小黑告知因其父親從事高空作業屬于高危職業且患有遺傳病，此類情況保險公司通常不會承保。為順利投保，小安在投保過程中未如實填寫父親的職業類別及健康狀況，支付保費后成功投保。半年后父親因公摔傷，小安向保險公司報案并申請索賠，保險公司通過調查走訪了解其父親真實狀況后，因未履行如實告知義務投保向其下達拒保通知書，小安父親最終未能獲賠。

　　風險提示:

　　1、健康狀況、職業類別是影響意健險承保決定的關鍵因素，客戶投保時務必履行如實告知義務。

　　2、特殊人群（高危行業、老年人、病友等）投保，建議聯系保險公司官方熱線、保險公司營業網點、具有資質的保險代理網點/人進行咨詢，務必明確保險責任，選擇適應險種。

　　3、如不履行如實告知義務或存在故意隱瞞投保，保險公司有權拒賠。

　　4、經調查，存在故意騙保等嚴重行為的將移交經偵、公安等相關部門處理。（平安產險重慶分公司供稿）

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