人民網(wǎng)重慶3月21日電 為進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，提升群眾辦事便利度。榮昌區(qū)聚焦市場主體需求，持續(xù)強化服務(wù)意識，不斷提升審批服務(wù)效能，打造卓越營商環(huán)境。

　　建設(shè)“智慧政務(wù)”打造特色服務(wù)專區(qū)。榮昌區(qū)投入460萬元，建設(shè)“智慧政務(wù)”綜合管理信息化平臺，對“渝快辦”榮昌區(qū)網(wǎng)上辦事大廳升級改造，自主研發(fā)市政公用一站式報裝功能。企業(yè)可在網(wǎng)上申報水、電、氣、訊、廣電業(yè)務(wù)，要素保障單位根據(jù)申報信息主動聯(lián)系企業(yè)，提供上門服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)全程“零跑腿”。截至目前，受理82件次，成功辦理64件次。

　　推行“營商環(huán)境觀察員”制度。通過聘請營商環(huán)境觀察員，定期走訪了解企業(yè)急愁難盼，并將收集到的問題反饋給主辦部門，督促其辦結(jié)銷號。近兩年來，共收集工程建設(shè)審批反饋意見15件，已全部銷號。

　　推行“項目經(jīng)理制”和“承諾制”。推行“項目經(jīng)理制”，全程服務(wù)企業(yè)辦理建設(shè)相關(guān)手續(xù)，助推項目早落地；制定《榮昌高新區(qū)工業(yè)建設(shè)項目提前施工備案告知書和承諾制》，在榮昌國家高新區(qū)創(chuàng)新實施工業(yè)建設(shè)項目提前施工備案告知承諾制；推行建設(shè)工程檔案移交“承諾制”，對誠信等級高的項目和單位，先行竣工驗收備案，一個月內(nèi)補充完善檔案資料，推動項目盡早完成驗收，得到市住房城鄉(xiāng)建委高度肯定。（陳琦、周密、李昆）

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