小微興，則經(jīng)濟(jì)興；小微活，則社會穩(wěn)。作為一家“00后”全國性股份制商業(yè)銀行，浙商銀行自成立之初就將小微金融作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)板塊發(fā)展。重慶分行作為浙商銀行在重慶地區(qū)設(shè)立的一級分行，自開業(yè)以來，始終致力打造“小微企業(yè)貼心服務(wù)銀行”，不斷擦亮小微金融“金名片”，深化服務(wù)內(nèi)涵，賦能小微發(fā)展，跑出了普惠金融的“加速度”。

　　信貸支持有力度：普惠小微貸款突破百億大關(guān)

　　近年來，在人行重慶營管部和重慶銀保監(jiān)局等監(jiān)管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，浙商銀行重慶分行堅定響應(yīng)國家普惠金融政策和總行戰(zhàn)略導(dǎo)向，把支持小微企業(yè)作為與重慶實體經(jīng)濟(jì)共融發(fā)展的重要落腳點。

　　該行積極建立完善小微金融服務(wù)長效機(jī)制，將小微金融服務(wù)作為“一把手”工程，持續(xù)加大信貸資源投入，切實發(fā)揮考核導(dǎo)向作用，搭建了專業(yè)化人才隊伍，逐步摸索出一條規(guī)模、質(zhì)量、效益、特色協(xié)調(diào)發(fā)展的小微金融服務(wù)路徑。2022年初春，該行普惠型小微企業(yè)貸款余額邁上100億元新臺階，扎根山城11年來，累計發(fā)放款超過300億元，服務(wù)小微企業(yè)10000余戶。

　　特別是疫情發(fā)生以來，該行積極履行社會責(zé)任，在進(jìn)一步加大小微貸款投放力度的同時通過應(yīng)延盡延、下調(diào)利率等措施幫助小微企業(yè)渡過難關(guān)。截至2022年3月末，分行普惠型小微企業(yè)貸款較年初新增6.21億元，較去年同期多增2.2億元。

　　資金投放有速度：加碼金融科技提升服務(wù)效率

　　“從申請放貸只用了3天時間！”重慶某網(wǎng)絡(luò)科技公司的負(fù)責(zé)人楊先生說道。公司因設(shè)備更新需要，前期簽署一筆了服務(wù)器終端設(shè)備采購合同，眼看付款日來臨，自有資金卻不能及時回籠，心里很是著急。楊先生之前聽朋友介紹得知了浙商銀行的“點易貸”產(chǎn)品，抱著試一試的心態(tài)通過手機(jī)提交了申貸信息，讓他沒想到的是，僅僅15分鐘就收到了審批通過的短信并知道了可貸金額，第3天就成功提款120萬元。楊先生由衷地感慨，“原來辦一筆貸款少說也要十天半個月時間，浙商銀行這個產(chǎn)品真是又快又方便”。

　　據(jù)了解，該行不斷加碼金融科技，加速“機(jī)器換人”迭代更新，創(chuàng)新推出“點易貸”等特色產(chǎn)品，線下小微業(yè)務(wù)已全面實現(xiàn)“申請在線化、調(diào)查移動化、審查數(shù)據(jù)化、審批模型化、提還款自助化、貸后自動化”的流程再造。截至2022年3月末，該行“點易貸”產(chǎn)品余額43.27億元，服務(wù)小企業(yè)客戶近4000戶。小微貸款線上申請使用率超83%，線上提款率占比達(dá)91%。

　　金融賦能有溫度：“雙融”計劃提供暖心服務(wù)

　　“今年公司生產(chǎn)經(jīng)營情況怎么樣？融資上有什么需求？”今年以來，浙商銀行重慶分行積極踐行總行“深化三服務(wù) 助力開門紅”專項活動，主動上門與廣大客戶面對面互動、心與心交流。同時，還成立了以行長為組長的小微金融服務(wù)工作專班，并推出“雙融”（融資、融智）提升計劃，進(jìn)一步提升分行普惠小微金融服務(wù)的覆蓋率、可得性、滿意度。

　　據(jù)了解，在“融資”提升計劃方面，該行提出以科技賦能，持續(xù)提升客戶申貸便利性，持續(xù)加強(qiáng)專業(yè)化小微金融隊伍建設(shè)，設(shè)立小微金融服務(wù)中心，積極開展人行“1+5+N”金融服務(wù)港灣活動，為小微企業(yè)營造良好的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境。在“融智”提升計劃方面，該行著手建立小微企業(yè)“金融顧問”制度，搭建專業(yè)化的小微金融顧問隊伍，免費為小微企業(yè)傳遞金融、財稅、法律等知識,編輯成《小微企業(yè)政策資訊》并點對點向小微企業(yè)發(fā)送。

　　截至目前，該行走訪小微企業(yè)100余戶，收集意見建議40余條，解決問題30個，已向3000余戶小微企業(yè)點對點發(fā)送兩期《小微企業(yè)政策資訊》。（浙商銀行重慶分行供稿）

分享讓更多人看到