11月14日8時起，重慶市精神衛生中心在96320-1心理援助熱線基礎上增開網絡視頻心理咨詢援助公益平臺，實行7x24小時線上視頻心理援助，讓市民身在家中足不出戶，就能獲得專業心理咨詢師提供的面對面公益救助服務。

據了解，網絡視頻心理咨詢救助公益平臺是重慶市精神衛生中心針對目前人們對心理援助需求增大的一項創新舉措，市民們如果產生情緒低落、焦慮心煩等心理問題，以及線上藥事咨詢等，可隨時通過視頻公益援助平臺與心理咨詢師進行線上面對面的溝通，有效緩解心理壓力，消除消極認知，穩定情緒，保持健康的生活方式和積極向上的心態。

有需要的市民及外籍人士通過以下流程，即可獲得免費的公益心理援助。在微信小程序搜索“重慶市精衛中心”，選擇“便民服務-板塊點擊-在線心理援助”，然后點擊心理治療師，填寫病情描述后點擊“訂購服務”，隨后系統就會將救援需求自動分配給專業的心理治療師，主動回撥視頻為市民提供心理援助。

據悉，為讓民眾能夠更便捷有效地了解和學習心理調適等知識，重慶市精神衛生中心近期將組織專家和“精衛鳥”志愿者持續通過公眾號、視頻號等發布科普文章、專家公益講座、短視頻等，并適時開展直播服務，為市民傳遞心理健康知識，通過96320-1心理熱線提供7x24小時電話咨詢服務，全心全力為市民的心理健康保駕護航。（李道國）

來源：重慶市精神衛生中心

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