人民網重慶11月15日電 近段時間以來，為助力疫情防控，工行重慶市分行堅決扛起金融國企使命責任，按照“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的要求，將疫情防控及疫情期間穩定金融服務保障工作作為重中之重，通過多種舉措保障服務、支援社區、紓困企業，為疫情防控和經濟發展傳遞金融溫度、貢獻金融力量。

九龍坡支行國庫工作人員疫情期間駐守支行，高效配合完成國庫預算收入等工作。工行重慶市分行供圖

工行重慶巴南支行：志愿服務在一線

工行重慶巴南支行積極響應巴南區政府號召，迅速組建金融志愿者服務隊，為防疫工作貢獻金融力量。

11月13日，該行的志愿者們積極投身防疫工作中，協助巴南區落實疫情防控措施，做好卡口檢查、信息摸排、物資配送、小區秩序維護等志愿服務工作，全力抗擊疫情。

巴南支行員工加入志愿者服務，協助做好卡口檢查、信息摸排、物資配送等工作。工行重慶市分行供圖

黨員干部迎難而上，以行動踐行責任。工行重慶李家沱支行的青年黨員們在接到社區通知后，前往社區協助準備物資，下載核酸采集相關軟件，做好信息錄入、配合完成排查工作。

工行重慶渝中支行：確保金融服務不斷檔

為保障疫情期間金融服務不斷檔，工行重慶渝中支行黨委統一部署，通過“線上+線下”形式做好客戶服務保障工作。

11月7日至13日，該行個金部牽頭通過智慧代發服務平臺向重點代發單位推送服務短信1.9萬條，客群經理在企業微信群推送活動474條，制作宣傳視頻3條，保證業務正常運轉，并及時協調工作人員到崗，確保900余萬元的工資順利發放。

渝中支行協調工作人員值守，保證業務正常運轉。工行重慶市分行供圖

與此同時，該行積極走訪重點商戶，配送工行二維碼，指導商戶使用“商戶之家”遠程收款、線上對賬，對商戶開展短信、微信線上維護，傳達最新優惠政策，通過遠程方式快速解決商戶收款中遇到的問題。

工行重慶彈子石支行：愛心捐贈傳遞“工行溫度”

為助力彈子石片區疫情防控工作，加強對一線防疫人員的關懷，11月10日，工行重慶彈子石支行向南岸區涂山鎮商會和商會會員單位重慶藍天救援隊捐獻了礦泉水、酒精噴霧、醫用外科口罩等防疫物資，積極傳遞“工行溫度”。此外，該支行積極支持彈子石片區實體經濟發展，為商會會員提供普惠貸款等融資支持。

彈子石支行向防疫人員捐贈防疫物資。工行重慶市分行供圖

工行重慶兩江分行：為重點企業紓困解難

11月10日，位于重慶兩江新區的某重點新能源汽車企業向工行重慶兩江分行提出一筆銀行承兌匯票業務申請。該筆承兌匯票急需開立支付，否則將面臨重點供應商交易違約，從而影響后續新款車型的研發、上線投產等整體生產計劃。然而，因疫情原因，票據開立前該企業無法按時與工行重慶兩江分行簽訂業務合同。

了解相關情況后，工行重慶市分行給予該企業“特事特辦”支持，積極策劃出合規可行的方案。同時，工行重慶兩江分行負責人、部門經理以及客戶經理以就近原則前往離家最近的營業網點處理業務，并動員各條線居家人員積極做好內外溝通，最終在多部門聯動配合下，及時完成了該筆承兌匯票的簽發，為客戶提供了優質高效、有溫度的服務。

工行重慶市分行相關負責人表示，接下來將繼續按照“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的要求，以實際行動統籌推進“戰疫情”與“促發展”，確保金融服務開展到位、社會責任履行到位。（胡虹、張睿）

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