中信銀行重慶分行消息，為積極保障疫情防控期間的金融服務，中信銀行第一時間調整、優化出國金融業務中護照領取和使館簽證繳費服務，為客戶提供安全、便捷、有溫度的“綠色通道”。

據悉，中信銀行建立起總分支三級人員隊伍，客戶如需緊急領取美國、新加坡護照，可直接撥打95558，100余名值班客服將直接聯系當地支行協助解決。如遇跨區域的護照領取事項，總分行將迅速協調，即刻查清客戶簽證狀態，盡最大努力第一時間幫助客戶拿到護照。

近年來，中信銀行持續打造業內領先的出國金融綜合服務體系，推出留學金融服務場景“兩卡、一簽、一匯、一證明”（“兩卡”指護航計劃借記卡、VISA 逍遙白金信用卡；“一簽”指“全 球簽”服務；“一匯”指“留學匯”產品；“一證明”指資信證明。）為核心的產品體系，滿足客戶留學全周期金融服務需求，結合客戶旅程開展客戶數字化運營，進一步提升客戶體驗，持續深化“要出國、找中信”的中信出國金融品牌影響力。 截至2022年中，中信銀行出國金融客戶達 915.17 萬戶，對應管理資產余額達 1.54萬億元。 （中信銀行重慶分行 供稿）

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