為進一步做好新市民金融服務支持，在重慶銀保監局的指導和支持下，交通銀行重慶市分行積極承擔社會責任，將政策落在實處，持續探索高質量服務道路，全力提升金融服務的覆蓋率、可得性、滿意度。

創新金融產品，強化服務支撐

為進一步優化新市民基礎金融服務，交通銀行重慶分行積極加強產品創新，面向年滿16周歲的新市民發行“城市無界、服務無限”專屬新市民卡。

新市民卡根據新市民客群設計四類卡面，分別為面向進城務工人員、農民工的城市建設卡；面向個體工商戶和小微企業主的創業精英卡；面向公司白領以及初入職場的應屆畢業生的職場精英卡；面向陪同子女來到新的城市老年客群的金色年華卡。

除特色卡面外，交行也為新市民卡提供了專屬權益，包括免收卡片年費、工本費，免手機銀行轉賬手續費等。同時也，還可登陸云閃付APP進入交通銀行新市民主題卡活動頁面，客戶根據申領的新市民卡類別領取不同權益。

服務實體經濟，助力企業經營

交通銀行重慶分行始終堅持“以人民為中心”，堅持金融服務實體經濟為己任，為新市民群體提供便捷、靈活的全線上產品，滿足新市民創業、經營及受疫情影響的各行業客群資金周轉。

針對個體工商戶，交行提供線上抵押貸產品，額度最高1000萬，期限10年，利率低至當期LPR，隨借隨還，最快一周之內放款；針對小微企業主，企業可根據納稅情況申請純信用線上稅融通，還可與抵押物疊加增信至2000萬，最快次日放款。同時交行積極為交通物流、科技創新、涉農客群等企業積極申請再貸款貼息，進一步降低新市民群體融資成本，共渡難關。

客戶經理開展普惠產品宣傳（資料圖）。交通銀行重慶市分行供圖

踐行惠民金融，加強紓困支持

近期，重慶市疫情防控形勢嚴峻，交通銀行重慶分行以二十大會議精神為指引，落實惠民利民金融政策，主動為受疫情影響還款能力下降的客戶提供紓困方案，實現疫情防控不松勁，金融服務“有溫度”。

一是對于需暫緩還款的新市民客戶，結合客戶的實際情況綜合判斷其受疫情影響的程度，給予差異化的還款寬限期，寬限期內不催收、寬限期內還款不計征信逾期；二是對于受疫情影響較大，短期內可能難以恢復的，視客戶情況適當調整還款間隔、還款方式等減輕還款壓力。客戶可向交行網點電話咨詢，提供相關申請材料，審批通過后即可獲得貸款寬限期。

交通銀行重慶市分行積極加強新市民金融產品創新，優化新市民服務體驗，保障新市民金融需求，切實提升新市民金融服務的普惠性、可得性、便利性，不斷提高新市民的獲得感、幸福感、安全感。

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