近日，浦發銀行重慶江北支行通過柜面識別可疑人員及賬戶管控等措施，協助警方抓獲兩名涉嫌電信網絡詐騙犯罪嫌疑人，全力守護金融安全。

當日，兩名年輕男子來到江北支行柜臺辦理現金取現業務，業務辦理過程中，柜員發現客戶行為舉止異常，且通過賬戶交易流水分析，發現該賬戶存在明顯的“快進快出”現象，符合異常可疑賬戶或涉及詐騙資金過渡特征，于是柜員迅速向主管報告。

網點主管接報后立即啟動應急預案，指導柜員以加強盡職調查為由繼續與客戶溝通，為出警爭取時間；隨后將可疑情況迅速向市反詐中心及轄區派出所報告，并實時傳遞兩名男子動態，同時安排支行保安人員以加強廳堂巡查、維護廳堂秩序為由，密切關注兩人狀態，時刻保持高度戒備。

10分鐘后，轄區派出所民警趕到該行進行布控，并指示支行可以完成業務辦理，兩人取現完成出現在支行門外時，立馬被民警成功抓獲。目前，該案件正在進一步調查中。

近年來，浦發銀行重慶分行持續加強員工安全意識和應急處置能力培訓，不斷深化警銀協作，做到及時報送可疑人員信息和交易線索，有效發揮銀行網點的“第一道防線”作用。（浦發銀行重慶分行 供稿）

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