10月15日，“紅金渝”忠恕沱社區金融網格驛站組織開展首場“敬老月”消費者權益保護主題日活動。

活動現場，招行工作人員積極為社區老年群眾普及防范電信網絡詐騙、養老集資風險等金融知識，并通過設置金融咨詢站點、開展金融知識有獎問答及金融知識套圈樂等互動游戲，為社區居民積極宣傳養老金融政策，寓教于樂普及金融知識，幫助人民群眾提升各類詐騙風險防范能力，提升養老金融理念，共享金融服務的獲得感、幸福感和安全感，擁抱美好晚年生活。

活動現場，老年人參與金融知識套圈游戲。招商銀行重慶分行供圖

以金融為紐帶，以網格為載體，建立網格精準服務長效機制，持續做好金融助企惠民工作，共同擦亮“紅金渝”金融黨建品牌。根據國家金融監督管理總局重慶監管局《共建江北嘴金融黨建先行區領導小組辦公室關于試點建設的“紅金渝”金融網格驛站的通知》工作指導，此前，招商銀行重慶大石壩支行與大石壩街道忠恕沱社區聯合共建“紅金渝”忠恕沱社區金融網格驛站，合力推動風險合規管理、金融服務網、社區基層治理網“三網融合”。

“紅金渝”忠恕沱社區金融網格驛站。招商銀行重慶分行供圖

據了解，“紅金渝”忠恕沱社區金融網格驛站依托忠恕沱社區黨群服務中心是重慶金融監管局首批試點建設的金融網格驛站之一，驛站在承擔基層治理網格服務驛站功能的基礎上，面向社區群眾提供金融政策宣傳、金融服務咨詢、金融知識普及、普惠金融支持、便民惠民服務、金融糾紛化解等綜合服務。

“該驛站設置了金融黨建宣傳專區、誠信文化宣傳專區、金融知識閱讀專區，并創新引入數字化金融服務，依托GPT智能技術，引入消保數字人，通過AI視頻、機器人交互等，為社區居民多元化普及電信反詐、征信維護、理性投資、養老防騙、支付安全等系列金融安全知識?！闭猩蹄y行重慶分行相關負責人介紹道。同時，該驛站還進一步豐富惠民服務功能，在站內可為社區居民提供如充電器、老花鏡、外用藥、血壓儀、雨傘、計算器、飲水機等便民服務，在戶外廊架也設置了休閑座椅，可為居民提供如理發、義診、磨刀等生活服務，實現驛站惠民利民服務效用最大化。

招商銀行重慶分行金融教育講師向老年群體作養老集資詐騙講座。招商銀行重慶分行供圖

為進一步延伸服務觸角，更貼近基層群眾，招商銀行重慶大石壩支行和大石壩街道忠恕沱社區分別選派了政治素質好、業務能力強、作風過硬、有矛盾糾紛化解經驗的社區網格員和金融網格員，共同負責金融網格驛站的運行和服務工作。金融網格員和社區網格員通過持續開展“三建一訪一宣講”工作，及時精準摸排網格內市場主體和居民的金融需求，為老百姓提供精準恰當的金融產品和金融服務，打通黨建統領金融助企惠民的“最后一百米”。

下一步，招商銀行重慶分行將以“紅金渝”忠恕沱社區金融網格驛站建成為契機，聯動大石壩街道積極推動金融服務下沉，進一步提升惠民強企、化解金融矛盾糾紛的能力，持續擦亮“紅金渝”金融黨建品牌。（招商銀行重慶分行 供稿）

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