履行社會責任、積極踐行公益既是金融機構服務社會的重要之舉，更是其發展價值的根本體現。中信銀行重慶分行作為一家新興商業銀行，在22載砥礪奮進的發展歷程中，將企業發展與履行社會責任、熱心公益深度融合，持之以恒地用一件件小事、實事、善事踐行金融機構的使命擔當，用充滿溫度的行動感恩社會、反哺社會，用擔當作為、善行義舉交了一份寫滿公益責任的“重慶中信”答卷。

　　與時代同行 做精準幫扶的“踐行者”

　　精準發力教育幫扶，讓輸血變造血。為深化教育幫扶，中信銀行重慶分行緊跟集團和總行步伐，打出了一系列教育幫扶“組合拳”。從2011年到2020年，中信銀行重慶分行用心、用愛、用行動，點燃了山區孩子的夢想，將希望的種子散播。

　　該行在黔江區沙壩中心小學設立了教育幫扶點。自2015年來，通過添設“親情聊天室”和“陽光書吧”，捐助“愛心獎學金”“愛心助學金”“特色教育助學金”，資助學校“研學教育”，安排青年員工到學校開展支教活動等方式，竭力幫助和支持孩子們更好地追逐求學夢。

　　在綦江區永城鎮黃沙小學，隨處可見中信銀行重慶分行幫扶的身影。從2011年到2021年，中信銀行重慶分行先后組織400余員工參與到支教活動，累計3.5萬公里往返路程，1.2萬小時的支教課程，建立“中信愛心圖書室”，開設“中信開講啦”課堂；向黃沙小學捐贈了牛奶（20萬盒）、圖書、文具大禮包等愛心物資；通過頒發愛心獎學金、助學金和升學金等，向黃沙小學和社會大眾傳遞著支持教育發展的初心，用情用心助力黃沙小學發展。

　　與企業同頻 做勇擔責任的“服務者”

　　2020疫情期間，中信銀行重慶分行與企業一起共克時艱，竭心盡力幫助小微企業紓困解難。期間，該行秉承“特事特辦”“急事急辦”的原則，積極應對，為客戶提供有溫度的服務，保障金融工作有序運行。

　　戰“疫”期間，中信銀行重慶分行還持續加強對轄內涉疫企業的關注和幫扶，通過緊密溝通，及時掌握客戶需求、解決客戶需求。重慶桐君閣醫藥批發有限公司（以下簡稱：桐君閣醫藥）便是其中受益的一員。據了解，桐君閣醫藥是太極集團旗下重要子公司，主要負責藥品批發、器械采購。新冠肺炎疫情全面爆發以來，該公司藥品采購、流通任務艱巨，經營壓力陡增，急需融資支持。通過主動摸排，中信銀行重慶分行了解到桐君閣醫藥有開立銀行承兌匯票的需求，在春節期間便安排專人跟進項目，主動上門、密切聯系客戶，在假期里提前準備好該公司開票和放款的相關資料，并于2月3日復工首日便順利為該公司開立1356.41萬元的銀承，保證企業資金周轉，支持企業擴大產能。

　　像這樣為企業排憂解難的例子還有很多，該行持續提升服務質量和速度，為企業送去精準優質的金融服務。

　　與民同心 做熱衷公益的“奉獻者”

　　從自閉癥兒童到殘障人士再到老年群體，面對社會中的弱勢群體，中信銀行重慶分行及時伸出關愛之手，彰顯金融機構的大愛與溫度。在中信銀行重慶分行的帶動和組織下，各個支行開展著形式多樣的愛心公益活動。

　　心系自閉癥兒童送溫暖——中信銀行重慶上清寺支行組織員工來到轄區內的融智特教中心，通過教學識別錢幣、科普銀行知識、贈送學習用品等形式開展愛心公益活動，關愛自閉癥兒童；并且攜手重慶兒童醫院開展“慈善一日捐”義捐義賣活動，幫助貧困患兒早日康復；該行還積極響應渝中區精神衛生中心號召，將上百件成人舊衣物捐贈給需要的人，讓愛心得到傳遞。

　　圓智障人士“就業”夢——在中信銀行重慶渝中支行網點，一角的“愛心義賣角”映入眼簾，這是該行幫助智障人士實現夢想的特殊通道。從2015年11月開業起，該支行便和陽光職業康復園開展心連心幫扶活動，設置特殊學員的手工陶藝品義賣專區，將學員的手工陶藝品帶進支行網點，讓陶藝品進入廣大市民朋友的視野，從而呼吁更多的人參與到助殘、關愛特殊學員的活動中，積極踐行社會責任。2021年5月14日，該支行在渝中區殘聯系統第31次全國助殘日主題活動中獲得了“最美愛心人士（團隊）”稱號，這正是該行公益之舉得到社會認可的體現。

　　“適老”助老有溫度——在中信銀行重慶分行各營業網點，廳堂內不僅通過配備老花眼鏡、發大鏡、輪椅、拐杖等專屬用品為老年客戶提供便利，還通過設置綠色通道、優先叫號等形式提升老年客戶服務。同時，該行要求大堂引導員、前廳經理給予到店的老年客戶第一時間的主動接待，了解其需求并協調安排優先服務；悉心指導有使用意愿的老年客戶通過自助設備或手機銀行完成自助類業務，以更好地適應金融數字化，助力跨越“數字鴻溝”。從日常廳堂服務到智能器具、設備使用，到特殊上門服務……中信銀行重慶分行堅持從細節出發，以耐心細致的幫助，履行關心關愛老年人的社會責任。

　　中信銀行重慶分行相關負責人表示，該行將繼續秉承“有擔當、有溫度、有特色、有價值”的愿景，在自身發展的同時不忘社會責任，堅定公益步伐，走好中信銀行重慶分行的普惠之路、公益之旅，用愛譜寫新時代的公益新篇章。（中信銀行重慶分行 供稿）

分享讓更多人看到