8月22日，2022中國國際智能產業博覽會在重慶悅來國際會議中心開幕。在今年智博會的2022年大數據智能化應用場景精選案例中，萬科物業喜獲兩項大獎：2022重慶智慧物業示范企業、2022重慶智慧應用示范小區。帶你走進萬科翡翠天麓，實地體驗科技賦能下智慧社區帶來的安全安心與智能便捷。

多重選擇 實現“無接觸”智慧歸家

位于重慶渝中區化龍橋的萬科翡翠天麓是一個交付近三年的小區，該小區憑借全域智慧安防系統，成為2022智博會的智慧社區樣板，小區里各種社區智慧場景的應用，讓越來越多的智能科技被業主所感知。

智慧歸家系統已是重慶萬科物業服務社區的標配動作之一。在萬科翡翠天麓，除了刷卡、手機APP等常規方式外，業主錄入人臉后，只需刷臉就可暢通進入社區，實現“無接觸”歸家。而訪客通過萬睿科技研發的訪客自助登記系統，一張身份證就可在30秒鐘內完成來訪登記，獲得小區通行權限。

萬科翡翠天麓的訪客自助登記機和紅外測體溫設備。萬科物業供圖

據介紹，智慧歸家系統是一個融合科技智能硬件與人性化細節服務的、全方位保障業主健康舒適生活的多維體系，這種回家過程，更方便，更流暢，更有安全感。在小區的樓棟出入口，門上有一個顯著的球形攝像頭，業主進入樓棟大堂，除了密碼、刷卡等方式外，也能自動識別業主人臉并及時開門。

據了解，不僅是小區大門和樓棟大門，萬科翡翠天麓在樓棟的車庫大堂也安裝了人臉識別系統，于去年完成升級改造，共計35處。

66個高空拋物設備，守護“頭頂上的安全”

為了守護“頭頂上的安全”，萬科翡翠天麓的小區里安裝了27組66個高空拋物智能監測設備，高中低區分別設置4K高清攝像頭，實現了對每棟樓“無死角、全覆蓋”視頻監控。

“這些設備能自動監測高空拋物行動，抓拍率極高，且能快速生成10秒-15秒視頻，做到追溯有跡可循。圖像清晰，基本達到了4K超高清技術。當園區內有高空拋物行為發生時，后臺會接受到報警信息，物業工作人員即刻到場處理。”萬睿科技專家程宇超介紹。

同時，小區里還布局了AI周戒攝像頭、360度高清動態球形機。周戒攝像頭嵌入AI智能識別算法，當可疑人員進入監測范圍內，可對其自動識別，在管理中心輸出報警信號，360度高清動態球形機則可以更大范圍和更廣的面積來實現監控。萬科翡翠天麓通過全域安防設備，形成了更高效、更全面、更細致、更安全的監控體系。

智能隨處可見 實現生活場景全覆蓋

小區內，隨處可見智能設備以多道防線全方位守護業主的安全。在入口處，萬科物業就貼心地放置了一臺實時溫度監控器，能自動識別溫度，在疫情常態化的當下，管理更有效率。

在小區園林道路上，一位物業工作人員正在清理地面，旁邊放置了一臺直流無刷永磁高壓清洗機，沖洗噴頭可360度調整方向和高度滿足不同的工作場景。有了這個“神器”，不僅節省了人力，還讓效率提高了。據悉，萬科物業每個月都會對小區的道路進行一次深度清潔。

據程宇超介紹，社區智能設備的背后還有一個最強“大腦”，它就是E控中心。在E控中心，后臺人員可通過一個智慧大屏查看每個項目的情況，隨時掌握小區安全動態。比如，室內消防栓管網壓力出現問題，圍墻、客梯、中庭等重要地方如果出現異常都會自動報警，畫面上一目了然。

萬科翡翠天麓的E控中心。萬科物業供圖

程宇超表示，即便是針對復雜的場景和環境，萬睿科技打造的云端AI也可以進行算法能力的訓練和進行全場景的覆蓋。目前，已完成了七種算法的訓練，如識別汽車在小區空間中的違規占道問題，區域垃圾識別及滿溢問題等。

打破邊界 窺見智慧社區里的“萬物樣本”

從“傳統物業服務”到“智慧化服務”，已經成為物管行業縱深發展的一條關鍵轉型道路，萬科物業成為了行業領跑者。

當物業遇上科技，社區生活也隨之改變，變得更加便捷、高效。萬科翡翠天麓也只是萬科物業打造智慧社區的多個樣本之一，在萬科物業服務的眾多小區中，通過智慧科技的賦能，讓業主感受到“科技+物業”服務的美好。位于中央公園的萬科森林公園林渡，同樣滿是科技賦能下的管理痕跡。游樂區的旁邊設置了報警系統。一旦發現突發情況，可按一鍵報警功能按鈕，管理中心就能即時收到信息并查看現場情況，做出迅速處理。報警器旁邊的球形監控機還能輔助監控查看周邊環境情況。小區的公共區域設置了社區無線網絡，園區內安裝了環境質量監測系統，可以實時檢測噪音、風向、TSP、PM值等；車庫安裝了智能充電樁，滿足新能源車主的出行需求。當車庫一氧化碳濃度超標時，監測系統可下達指令驅動風機運行，迅速排除車庫廢氣。

萬科悅峰這類房齡長達十年的小區，也少不了“黑科技”的賦能。在2021年的智博會上，萬科悅峰還憑借其三重“無接觸”智慧歸家系統，被評為2021重慶市大數據智能化應用十大“智慧社區”精選案例。小區有三只“黑貓”，“黑貓一號”人行通道智能管家、“黑貓三號”人行出入口智能門禁，看守社區出入口。“黑貓二號”停車場智能管家，看守車庫出入口，負責車輛進出識別。

據了解，萬科物業首創了24小時自助式服務智慧設備——鳳梨一號。它解決了物業熱線和業主APP不能直接辦理實體業務的短板，功能涵蓋資產服務（裝修備案、房屋過戶）、人行服務（門禁卡申請、續期、注銷）、車行服務（停車費繳納/儲值、租賃車位退費、產權車牌綁定）、物業費繳納（查詢、預繳、票據開立）等，“鳳梨一號”將在重慶萬科物業社區陸續落地。

在萬科物業服務的眾多社區里，由萬睿科技打造的IOC智慧社區綜合服務平臺，以“互聯網+物聯網+數字孿生”為切入點，以智能化為手段，將空間-設備-人員-事件統一進行管理，構建數字孿生可視化、智慧通行、智能安防、巡查調度、保潔定位、能源能耗、環境監測等空間應用場景，為業主提供更安全、更便捷的空間科技服務體驗。

萬睿科技 智慧社區背后的超強后盾

萬科物業“智慧社區”背后的這家萬睿科技，到底有哪些硬實力？2020年10月，萬科物業品牌升級為萬物云，包含Space（空間）、Tech（科技）和Grow（成長）三大模塊，萬科物業回歸住宅，屬于空間子品牌之一。

萬物云品牌樹。萬科物業供圖

萬物云的整體布局早就已經超出了傳統物業涉足的領域，而是滲透到了幾乎能想到的所有空間。

萬睿科技是國家高新技術企業，是萬物云旗下空間科技解決方案提供商，為客戶提供涵蓋“咨詢設計-研發集成-工程實施-運營”的智慧空間科技服務解決方案提供商。深耕科技領域20余年，擁有超1000人的科技團隊，自研產品超過200項專利和著作權。通過萬物云十幾萬員工現場和遠程支持，可快速響應及解決客戶項目需求，85%的業務流程實現線上運營管理，平均每年落地智能項目超1200個。

除了打造智慧社區解決方案外，萬睿科技還能提供諸如智慧工地、智慧園區、智慧城市等多方面的解決方案，充分利用科技驅動創新，全面構建科技智能空間。業務覆蓋全國150余個具發展潛力的中大城市，服務超360個品牌客戶，除了服務頭部地產客戶以外，還服務于華為、移動、聯通等大型企業，積極開展與政企客戶合作，落地珠海橫琴、廣州白云國際機場、廈門鼓浪嶼、湖北聯投等為代表的40 多個項目。

住宅空間里，大到“最強大腦”城市E控中心，小到360度球形機，甚至是一個環境檢測儀，萬科物業通過這些“黑科技”的賦能，讓住在社區里的業主真切地感受到“智能”就在身邊，幸福感進一步提升。（蔣贏）

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