近日，在重慶銀保監(jiān)局指導(dǎo)下，中國郵政儲蓄銀行重慶分行（以下簡稱“郵儲銀行重慶分行”）積極在全轄組織開展“3·15金融消費者權(quán)益日”活動。活動期間，郵儲銀行重慶分行各級機構(gòu)迅速行動，緊扣活動主題，聚焦“一老一少”重點人群，全方位、多渠道、多層次、多形式開展金融知識普及宣傳，幫助消費者樹立金融健康觀念，助力營造良好的金融消費環(huán)境。

　　聚焦“一老一少” 針對性制作宣教材料

　　針對老年人常見的智能手機使用場景，郵儲銀行重慶分行設(shè)計了六節(jié)簡潔明了的視頻課程，包括智能手機基礎(chǔ)操作指南、網(wǎng)絡(luò)安全知識、社交軟件使用指南、電子證件+智慧醫(yī)療操作指南、智慧出行操作智能和金融服務(wù)操作指南，幫助老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”，搭上“數(shù)字快車”。

　　同時，該行直屬支行還通過調(diào)查問卷了解消費者金融知識需求后針對性制作了“個人信息保護課堂”“投資理財避坑指南”“理性消費，遠(yuǎn)離非法貸款”，切實滿足消費者對金融知識宣傳教育內(nèi)容的需求。

　　全方位+多形式 拓寬金融宣教覆蓋面

　　郵儲銀行重慶分行充分發(fā)揮點多面廣、貼近基層、貼近群眾的優(yōu)勢，運用營業(yè)網(wǎng)點LED屏、多媒體電視、自助設(shè)備等設(shè)施宣傳金融知識，依托營業(yè)網(wǎng)點公眾教育服務(wù)區(qū)、咨詢臺等有針對性地為客戶講解防騙典型案例。

　　同時，為擴大金融知識普及覆蓋面，該行充分利用線上宣傳陣地，在官方網(wǎng)站、官方微信公眾號、微信朋友圈和視頻號等推送金融知識宣教長圖和金融知識課堂等內(nèi)容，取得良好傳播效果。（李金、李端）

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