近年來，在重慶銀保監局指導支持下，中國民生銀行重慶分行不斷加強對山城新市民的金融支持力度，持續增強新市民的獲得感和幸福感。其中，不斷增大普惠金融占比，強化對吸納新市民就業較多的中小微企業和個體工商戶的金融支持，就是該行貫徹落實監管部署的一個重要方面。

　　金融支持進園區 打造銀政企協作新范式

　　在重慶的各大園區中，大量的新市民在此就業。去年10月，民生銀行重慶分行在重慶兩江互聯網產業園正式開啟主題為“園易民生，相伴萬里”的“園區萬里行”主題活動。截至今年一季度，已陸續走進光谷智創園、明品福凍庫園區、兩江半導體產業園、兩江數字經濟產業園等20余個產業園區，切實解決園區企業、員工個性化金融需求。

“園區萬里行”活動現場（資料圖）。民生銀行重慶分行供圖

　　面對不同園區的差異化金融需求，民生銀行重慶分行組建了前中后臺一體化的敏捷性服務團隊，對產品進行特色化、標準化設計，為園區定制專屬金融產品和“一園一策”的服務方案，為園內企業提供一攬子金融服務，提升園區客戶體驗。

　　此外，該行還上門為企業內新市民批量辦理工資卡以及工資代發業務，為他們及時獲得每月酬勞提供保障，免去大家到網點辦理業務的煩惱。“園區萬里行”開展半年來，該行用精彩紛呈的活動和快捷高效的服務，有效解決了園區管理方、園內企業、企業員工金融需求，打造了銀政企三方協同發展的合作新范式。

　　線上線下齊發力 服務小微顯成效

　　如今，高質量服務小微企業、個體工商戶是發展普惠金融，支持新市民創業就業的重要領域。疫情影響下，民生銀行重慶分行相繼推出“彼此相連”“向光而行”等普惠小微活動，創新推出云快貸、云企貸、納稅網樂貸等線上化產品，創新“渝小民”線上客服，讓數據多跑路，讓客戶少跑路，全方位多維度助力小微企業、個體工商戶紓困發展。該行累計為超過3萬戶小微企業提供資金支持，服務超55萬小微企業客戶，覆蓋了重慶各個行業和區縣。每七個重慶小微企業，就有一個享受了民生銀行提供的小微現代綜合金融服務。

工作人員指導小微企業主辦理相關業務（資料圖）。民生銀行重慶分行供圖

　　除了傳統的金融服務，民生銀行重慶分行為小微企業和個體工商戶提供的現代化綜合服務也大大加強了他們的幸福感。該行建立的“小微企業家俱樂部”，是一個專門針對小型、微型企業家、個人經營戶設立的新型綜合金融服務平臺，打造優惠、便利、貼心的結算、融資、理財等核心現代金融服務以及其他增值服務。該平臺除了為小微企業和個體工商戶提供融資服務外，還提供財務顧問、法律咨詢、管理培訓等各項增值服務，幫助企業主提升管理素質，推動小微企業全面發展，助力新市民在重慶創業有成、就業安心、安家如意。

　　“下一步，除了不斷升級在普惠金融方面對新市民的支持以外，我們還將在加大按揭貸款供給、優化網點布局、提檔服務硬件設施，提升柜面服務、加強金融知識普及力度等方面下真功夫，提高新市民金融服務可得性和便利性，切實增強新市民的獲得感、幸福感、安全感，以金融之力幫助新市民更好的融入現代化城市生活。”民生銀行重慶分行相關負責人表示。（民生銀行重慶分行 供稿）

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