泰康人壽重慶分公司:扎根巴渝心向黨 二十芳華建新程
泰康人壽重慶分公司成立二十年,始終堅持以黨建為引領,推進黨建與生產經營相融合,為公司健康穩定發展提供堅強的政治保證,立足市場,服務民生,扎根巴渝大地,全力推動重慶經濟社會建設,彰顯金融企業責任擔當,為地方經濟高質量發展添磚加瓦。
黨建引領
賦能高質量發展
泰康人壽重慶分公司把黨的建設作為引領發展的統領,為深入貫徹“以人民為中心”的服務理念,致力于讓保險更安心、更便捷,更實惠。泰康人壽重慶分公司網點布局覆蓋重慶各大城區及主要縣鄉,助力搭建農村基層金融服務體系。截至目前,分公司服務人員合計近1.3萬人。
在泰康保險集團“一線鞏固、二線崛起、三線決勝”戰略指引下,泰康人壽重慶分公司經過多年的穩健、創新發展,公司體制日趨完善,管理走向成熟。隊伍的建設,網點的多方鋪設,織牢織密了農民群眾的風險保障網。目前,公司規模保費累計突破370億元,累計服務個人客戶超480萬人,其中高凈值客戶超3300人,累計理賠金額超44億元。
服務實體
彰顯擔當勇作為
二十芳華砥礪深耕,泰康人壽重慶分公司充分發揮保險保障功能,為巴渝人民撐起保險“防護傘”的同時,一直秉持“分享成功,奉獻社會”的司訓,積極響應國家、銀保監局號召,緊跟集團及總公司步伐,為服務實體經濟發展、鄉村振興、健康中國、保障改善民生貢獻力量。
二十年來,泰康人壽重慶分公司積極與總公司、集團對接,投身參與保險資金服務實體經濟。近年來,泰康在渝投資項目累計達27項,累計投資金額逾212億元。
該公司堅持參與鞏固脫貧攻堅成果,助力鄉村振興,專項幫扶黔江太極鄉,安排專人駐村,并為幫扶人員擬定專項保險方案,以消費幫扶形式多次組織采購扶貧產品,助力當地經濟發展。
該公司還積極參與服務保障與改善民生,開展重慶地區“溢彩千家”公益項目的推廣、落地,為促進養老服務提質增效,幫助更多巴渝老人享有健康幸福的生活。目前配合泰康溢彩公益基金會已投入50萬余元,落地渝中區、涪陵區、江津區、城口縣及黔江區的5家養老機構,未來重分也將持續踐行泰康“取之社會、回報社會、創造機會、共同成長”的責任擔當,增進民生福祉。
榮獲渝中區優秀金融企業“最佳貢獻獎”稱號。泰康人壽重慶分公司供圖
泰康人壽重慶分公司始終響應健康中國戰略,承辦城鄉居民大病保險和城鎮職工大額醫療互助保險,涉及覆蓋北碚區、豐都縣、江津區、巫山縣、秀山縣等地區。2021年累計承保超390萬人,理賠人次近5萬人次,賠付金額近4億元,為千家萬戶送去保障,讓保險服務變得有溫度,為重慶市民提供多層次社會保障體系。
創新服務
創造高品質生活
泰康人壽重慶分公司著力打造“健保通”項目,通過“快賠”和“直賠”,實現“讓信息多跑路,讓百姓少跑腿”服務目標。目前重慶分公司健保通快賠服務覆蓋全市38個行政區縣的160余家醫院及所有三級綜合醫院;健保通直賠服務實現客戶出院直付,覆蓋全市36家簽約醫院,其中三級以上醫院6家,實現了健保通醫院一站式的理賠服務,解決了保險消費者”買保險理賠難“的痛點。
開展員工培訓活動。泰康人壽重慶分公司供圖
泰康人壽重慶分公司還為老年人打造“無障礙”金融服務通道,對老年客戶提供視頻和預約上門服務。公司還搭建了“泰生活APP”線上服務平臺,足不出戶實現保單、續期、理賠等服務,踐行讓保險更有溫度。
重慶分公司積極踐行大健康產業在渝布局,打造了大健康財富中心和泰康之家渝園體驗館,為客戶提供極致體驗,泰康之家渝園預計2023年投入使用,未來將為巴渝人民提供智慧養老新模式。
永續經營
筑牢合規金鐘罩
泰康人壽重慶分公司始終秉承“風清氣正,誠信合規”的企業文化,堅持“嚴合規”的底線邏輯,不斷強化全員合規意識、強化制度執行、夯實管理基礎,提升誠信合規文化建設能力。持續深化落實“誠信三大禁令”,緊緊圍繞“清廉金融文化建設”、“人身保險市場亂象治理專項工作”、“內控合規管理建設年”等重點工作,不斷完善內控合規制度、嚴防案件風險,以內部制度“立改廢”、高管及重要崗位合規談話、合規教育進基層、加強銷售合規審查為抓手,開展內控合規管理工作,將誠信合規理念深入靈魂、成為公司員工的行動準則。
泰康人壽重慶分公司會牢記初心與使命,踐行高質量轉型,持續提升客戶體驗,持續為山城百姓的醫養康寧生活提供泰康方案,積極投身鄉村振興、企業紓困,勇擔當、敢作為,為推進重慶保險業高質量發展貢獻泰康力量。(唐文蕤、曾莉、夏焱)
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