近年來，人民銀行重慶營管部認真貫徹落實上級關于支持民營企業(yè)及小微企業(yè)發(fā)展重要工作部署和“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境相關要求，持續(xù)開展金融支持實體經(jīng)濟重點領域專項行動，出臺一系列政策支持措施，帶動全市金融機構多措并舉優(yōu)化小微企業(yè)賬戶服務，提升普惠小微服務能力，有效激發(fā)了市場主體發(fā)展活力。

　　其中，作為重慶本土資產(chǎn)規(guī)模最大的地方金融機構——重慶農(nóng)村商業(yè)銀行（下稱“重慶農(nóng)商行”）積極落實各項政策要求，大力拓展企業(yè)賬戶服務的深度和廣度，持續(xù)提升小微企業(yè)金融服務質效，助力營造良好金融服務環(huán)境，為助推重慶經(jīng)濟社會高質量發(fā)展注入了金融動能。

　　模式新、線上辦 小微企業(yè)開戶體驗度持續(xù)提升

　　“現(xiàn)在到銀行開戶真是太方便了，我?guī)�上營業(yè)執(zhí)照和身份證，很快就把戶開好了，這對我們小微企業(yè)來說體驗越來越好了。”近日，江北區(qū)一園林綠化經(jīng)營部負責人王先生談到，自己以個體工商戶名義在重慶農(nóng)商行開立了一個對公銀行賬戶，當天完成、即開即用，及時滿足了資金結算需求。

　　據(jù)悉，重慶農(nóng)商行結合當前社會經(jīng)濟發(fā)展新形勢，以小微企業(yè)需求為導向，不斷優(yōu)化升級開戶服務模式，不斷提升小微企業(yè)金融服務體驗度。一方面該行持續(xù)優(yōu)化“渝賬通”對公開戶流程，通過線上預約、線下確認流程，在預約環(huán)節(jié)實現(xiàn)賬號預生成，讓企業(yè)開戶與產(chǎn)品簽約實現(xiàn)一站式辦理，進一步節(jié)約了企業(yè)開戶時間。同時，該行接入“一網(wǎng)通辦”政府服務平臺，為企業(yè)提供多元化線上預約渠道，極大提升了企業(yè)開戶預約選擇的自主性。另一方面，該行持續(xù)暢通小微企業(yè)開戶“綠色通道”，根據(jù)小微企業(yè)的實際需求提供個性化金融服務，在最大限度滿足其資金結算需要的同時，大大提高了賬戶服務效率。

　　重慶農(nóng)商行南岸支行營業(yè)部工作人員向小微企業(yè)客戶講解開戶服務相關內容。重慶農(nóng)商行供圖

　　效率高、費用省 小微企業(yè)服務獲得感持續(xù)增強

　　據(jù)介紹，在人民銀行重慶營管部的指導支持下，重慶農(nóng)商行以最簡化、最快捷的開戶服務流程，有效解決了小微企業(yè)開戶資料多、開戶時間長的問題，有力提升了小微企業(yè)金融服務獲得感。現(xiàn)在，在重慶農(nóng)商行辦理小微企業(yè)開戶業(yè)務，企業(yè)從預約到完成開戶，不超過3個工作日；企業(yè)帶齊相關開戶資料到營業(yè)網(wǎng)點，當天即可完成賬戶開立，當日便可使用。

　　此外，重慶農(nóng)商行在營業(yè)網(wǎng)點還張貼企業(yè)銀行結算賬戶服務公示、銀行賬戶開立特別服務規(guī)范指引，擺放小微企業(yè)開戶服務手冊等資料供客戶取閱，展示小微企業(yè)開戶資料、開戶時限、開戶禁止性規(guī)定等重要信息，讓小微企業(yè)客戶可以清晰了解整個開戶流程，為客戶提供更加透明、高效的開戶服務。

　　據(jù)了解，為進一步減輕小微企業(yè)經(jīng)營費用負擔，重慶農(nóng)商行還積極落實減費讓利措施，對小微企業(yè)和個體工商戶賬戶服務免收開戶費用、降低支付手續(xù)費等，為廣大小微企業(yè)和個體工商戶節(jié)約了經(jīng)營成本。

　　“下一步，重慶農(nóng)商行將繼續(xù)堅持服務實體經(jīng)濟本業(yè)，矢志加大金融科技運用，積極創(chuàng)新賬戶管理模式，持續(xù)提升小微企業(yè)金融服務水平，進一步強化金融服務普惠性、可獲得性，大力營造良好的營商環(huán)境，充分激活市場活力，傾力助推小微企業(yè)發(fā)展，為助力重慶經(jīng)濟高質量發(fā)展貢獻新的更大力量。”重慶農(nóng)商行有關負責人表示。（李金）

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