近年來，銀行卡詐騙、電信金融詐騙案件時有發生，欺詐風險的形態也呈現出多樣化趨勢，一些不法分子通過販買、販賣銀行卡牟利，給社會公眾造成了不良的影響和嚴重的經濟損失。

　　為進一步提高金融消費者風險意識，助力金融消費者理性維權，構建和諧、綠色的金融消費環境，交行重慶人民路支行發布風險提示，引導金融消費者養成良好的用卡習慣，保護個人信息和資金安全。

　　如何保護好自己銀行卡的信息安全？

　　交行重慶人民路支行提醒：銀行卡需本人持有效身份證辦理。嚴禁出租、出借、出售、購買銀行賬戶，違者5年內暫停其銀行賬戶非柜面業務、支付賬戶所有業務、并不得為其開立新賬戶。個人信息將被移送金融信息基礎數據庫并向社會公布，予以懲戒。

　　應設置一些相對復雜的密碼，不要用自己的生日、身份證等作為密碼；不要輕易透露銀行卡信息，不向任何人透露授權短信或付款驗證碼。銀行不會以任何理由獲取客戶網銀密碼和取款密碼。

　　開通手機短信服務，隨時掌握賬戶變動情況，一旦發現異常交易，立馬電話進行掛失，隨后至就近銀行網點進一步核實賬戶情況。

　　在ATM等自助終端上使用應注意哪些？

　　使用自助銀行服務終端時要留意周邊環境，謹防密碼被偷窺；檢查自助存取款機上是否加裝讀卡裝置或假密碼鍵盤，待確認后再辦理相關業務，如有疑問及時按下緊急報警求助按鈕或求助銀行工作人員，以防上當受騙。

　　遭遇自助設備吞卡、卡鈔情況不要馬上離開，撥打客戶熱線與發卡銀行取得聯系。不要隨意丟棄打印的銀行回執，不要撥打機具旁邊粘貼的電話。

　　在公共場所刷卡或掃碼支付時，注意周遭環境，視線不要離開卡片，注意遮擋密碼。

　　在網上銀行、手機銀行上支付或辦理業務需注意什么？

　　通過網上銀行、手機銀行辦理相關業務時，要登錄正確的官方銀行網站，下載銀行官方提供的手機客戶端。不要使用不明鏈接，不設置簡單的密碼作為網上登錄密碼，避免在網吧、公共場所登陸網銀。

　　不要將手機等支付工具隨意交給陌生人“指導”操作，如不熟悉網上操作，請至就近銀行網點辦理業務。

　　如遇詐騙信息、電話如何識別和處理？

　　不要輕易相信任何電話發來的“中獎信息”、“安全提示”；不要按照陌生人的“指導”進行手機或網上的轉賬操作，不要僅憑短信、QQ微信等留言匯款要求轉賬，應直接聯系收款人核實確認。

　　接收到銀行官方號碼的信息或自稱銀行工作人員電話，請到就近銀行網點核實信息的真實性，或咨詢熟悉的銀行客戶經理落實情況。

　　如已發現落入騙局，及時聯系發卡行進行銀行卡掛失或凍結、支付賬戶減少損失；及時向公安機關報案，配合調查舉證工作。（交行重慶市分行 供稿）

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